Sisu
On olnud palju Galaxy Note10 + kasutajaid, kes teatasid, et sõrmejäljeskanner ei tööta. Kui olete üks kahetsusväärsetest kasutajatest, kellel on see probleem, lugege allpool, mida teha.
Kuidas parandada Galaxy Note10 + sõrmejäljeskannerit, mis ei tööta | sõrmejäljeskanner ei tuvasta sõrme
Kui teie Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei tööta, võivad selle põhjustada mitmed võimalikud tegurid. Probleemi lahendamiseks järgige seda juhendit.
Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei tööta 1. parandus: puhastage ekraan | eemaldage ekraanikaitse
Kui näib, et teie Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei tööta, peate esimese tõrkeotsingu sammuna tagama, et ekraan oleks puhas. Tehniliselt ei mõjuta tolmu, määrdumise või mustuse olemasolu ekraanil teie seadme sõrmejäljeskannerit vähe, kuna see kasutab heli sõrme 3D-pildi skannimisel. Reaalses maailmas tehtud testid näitavad aga muud. Enne seadme sõrmega avamist pühkige ekraan kindlasti puhta ja pehme lapiga.
Kui kasutate ekraanikaitset, proovige see eemaldada ja vaadake, kas sõrmejäljeskanner töötab uuesti. Halvasti paigaldatud või madala kvaliteediga ekraanikaitse võib skanneri võimekust halvendada. Kui miski ei toimi, jätkake allpool toodud tõrkeotsingu toimingutega.
Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei tööta 2. parandus: asetage sõrm ümber
Sõrmejäljeskanner asub ekraani keskmise osa all veidi madalamal. Kui teie sõrm jääb sellest osast allapoole, ei pruugi skanner teie sõrme täielikult skannida.
Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei tööta 3. parandus: installige värskendus
Mõned vead saab parandada ainult värskendustega. Hoidke kindlasti kõiki rakendusi ja tarkvara värskendatuna. Rakenduste ajakohasena hoidmiseks toimige järgmiselt.
- Avage Play poe rakendus.
- Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
- Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
- Puudutage käsku Värskenda või Värskenda kõiki.
Lisaks teatud rakenduse või rakenduste värskenduste otsimisele veenduge, et värskendate ka tarkvara. Operaatori kaubamärgiga Galaxy Note10 seadmete jaoks on tarkvara värskendamine sama lihtne kui kuvatud teate puudutamine. Samuti saate värskendusi käsitsi kontrollida, minnes alla Seaded> Tarkvarauuendus.
Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei tööta, parandus nr 4: kustutage ja lisage sõrmejäljed
Mõnel juhul võib salvestatud sõrmejälgede loendi värskendamine parandada valesti käituva sõrmejäljelugeja. Kõigepealt proovige kustutada salvestatud sõrmejäljed. Nii toimige järgmiselt.
- Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraanil ekraani keskelt üles või alla.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Biomeetria ja turvalisus.
- Puudutage valikut Sõrmejäljed. Kui küsitakse, sisestage praegune PIN-kood, parool või muster.
- Valige eemaldamiseks sõrmejälg. Kõigi valimiseks puudutage sõrmejälge ja hoidke seda all, kuni see on valitud, seejärel puudutage valikut Kõik (üleval vasakul). Selle valimisel ilmub sõrmejäljest vasakule sinine linnuke.
- Puudutage käsku Eemalda (üleval paremal).
- Kinnitamiseks vaadake lahtiütlus ja puudutage valikut Eemalda.
- See on kõik. Olete nüüd oma seadmest sõrmejälje eemaldanud.
Kui olete kõik salvestatud sõrmejäljed eemaldanud, seadistage sõrmejälgede tuvastamine uuesti. Enne seadistamise alustamist veenduge, et:
- teie käed, eriti sõrmed, mida soovite lisada, on puhas tolmust, niiskusest, mustusest, õlist, kreemist, värvainetest jne.
- teil on ekraani avamise võimalus (PIN, muster või muster) valmis.
Allpool on juhised Galaxy Note10 + -le täiendavate sõrmejälgede lisamiseks:
- Rakenduste ekraanile pääsemiseks pühkige avaekraanil ekraani keskelt üles või alla.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Lukusta ekraan.
- Puudutage jaotises „Kas otsite midagi muud?” Sõrmejäljed. Kui küsitakse, sisestage praegune PIN-kood, parool või muster.
- Puudutage valikut Lisa sõrmejälg. Kui küsitakse, sisestage praegune PIN-kood, parool või muster.
- Sõrmejälje skannimiseks järgige ekraanil kuvatavat õpetust. Korrake seda sammu vastavalt vajadusele, kuni protsess on lõpule viidud.
- Puudutage valikut VALMIS (paremas alanurgas).
- See on kõik! Olete nüüd uue sõrmejälje registreerinud. Kui soovite lisada veel, korrake lihtsalt samme 1–8.
Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei tööta, parandus nr 5: ekraani tundlikkuse parandamine
Kui arvate, et teie Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei suuda teie sõrme lugeda või ei tööta või kui ekraan pole nii reageeriv, kui eeldate, on see tõenäoliselt ekraanikaitse põhjus. Kui ei, siis pole põhjust muretseda, sest saate hõlpsalt ekraani tundlikkust parandada, järgides neid samme:
- Liikuge rakenduse salve jaotisse Seaded või puudutage rippribal käigukujulist seadete nuppu
- Valige suvandite loendist Kuva
- Kerige alla, kuni leiate puutetundlikkuse
- Ekraanikaitsmetega kasutamiseks puutetundlikkuse suurendamiseks lülitage lüliti asendisse ON.
Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei tööta, parandus nr 6: pühkige vahemälu partitsioon
Android kasutab rakenduste kiireks laadimiseks süsteemi vahemälu. Kui probleem algas pärast süsteemivärskenduse või rakenduse installimist, võib olla tegemist süsteemi vahemälu probleemiga. Seda tehakse nii:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby / toitenuppu.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku Pühi vahemälu partitsioon.
- Vajutage toitenuppu, et valida valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Vahemälu tühjendamiseks toimingu kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
- Oodake sekund, kui süsteem tühjendab vahemälu.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage uuesti toitenuppu. See taastab seadme tavalise liidese.
- See on kõik!
Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei tööta 7. parandus: lähtestage rakenduse eelistused
Mõni rakendus vajab töötamiseks vaikerakendusi ja -teenuseid. Kui need vajalikud rakendused või teenused on mingil põhjusel keelatud, võib rakendus, mis nõuab nende töötamist, täielikult töötamise või korraliku töötamise. Vaikerakenduste ja -teenuste lubamise tagamiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Lähtesta rakenduseelistused.
- Taaskäivitage oma Galaxy Note10 + ja kontrollige probleemi.
Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei tööta, parandus nr 8: jälgige turvarežiimis
Teine probleemi võimalik põhjus võib olla halb kolmanda osapoole rakendus. Kontrollimiseks proovige seade taaskäivitada turvarežiimis. Selles režiimis on kõik kolmanda osapoole rakendused peatatud, nii et kui Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner töötab normaalselt, võite eeldada, et probleemi põhjustas kolmanda osapoole rakendus. Kas nii on, taaskäivitage telefon turvarežiimis. Selleks tehke järgmist.
- Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse aken Toide välja, seejärel vabastage.
- Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse turvarežiimi viip, seejärel vabastage.
- Puudutage kinnitamiseks valikut Turvarežiim.
- Protsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 30 sekundit.
- Taaskäivitamisel ilmub avakuva vasakusse alanurka „turvarežiim“.
Pidage meeles, et kolmandate osapoolte rakendused on selles režiimis keelatud, nii et saate kasutada eelinstallitud rakendusi. Kui turvarežiimis probleemi pole, tähendab see, et probleem on tingitud valest rakendusest. Desinstallige hiljuti installitud rakendus ja vaadake, kas see parandab. Kui probleem püsib, kasutage petturirakenduse tuvastamiseks kõrvaldamisprotsessi. Nii toimige järgmiselt.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie Galaxy Note10 + on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.
Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei tööta, parandus nr 9: seadme kustutamine (tehase lähtestamine)
Viimane tõrkeotsingu samm, mida saate selles olukorras teha, on tarkvara vaikeseadete taastamine. See on drastiline potentsiaalne lahendus, kuid kui teie Galaxy Note10 + heliprobleemide puudumise põhjus on tarkvaraga seotud, võib see aidata.
Allpool on kaks võimalust oma Note10 + tehaseseadetele lähtestamiseks:
1. meetod: kuidas Samsung Galaxy Note10 + seadeid menüü kaudu lähtestada
See on kõige lihtsam viis oma Galaxy Note10 + pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.
- Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
- Avage rakendus Seaded.
- Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
- Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
2. meetod: kuidas seadet Samsung Galaxy Note10 + kõvasti lähtestada riistvaranuppude abil
Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.
- Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby / toitenuppu.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Telefoni andmete kustutamiseks toimingu kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
Galaxy Note10 + sõrmejäljeskanner ei tööta, parandus # 10: remont
Kui ükski ülaltoodud tõrkeotsingu toimingutest ei aita, võite eeldada, et süüdi võib olla halb riistvara.Teie seade võib vajada remonti või asendamist, seetõttu külastage kohalikku Samsungi poodi või hoolduskeskust.
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Twitteri lehtedel.
