Sisu
Üks levinumaid paljusid telefone puudutavaid probleeme on seotud tekstisõnumite saatmise ja helistamisega. Selles veaotsingu artiklis näitame lahendusi, mida saate proovida, kui teie Galaxy Note10 ei saa helistada. Oleme koostanud täieliku loendi tõrkeotsingu toimingutest, mida saate selle probleemi lahendamiseks teha, nii et loodetavasti leiate sellest postitusest abi.
Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite lahendusi oma #Androidi, Samsung Galaxy Watchi või #Fitbit probleemidele, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe lõpus olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Galaxy Note10 parandamine ei saa helistada | häälkõne ei toimi
Kas teil on probleeme oma Galaxy Note10-ga, kuna see ei saa helistada? See tõrkeotsingu juhend peaks aitama teil seda parandada. Probleemi lahendamiseks järgige selles artiklis toodud juhiseid.
Galaxy Note10 ei saa kõnesid parandada: 1. Kontrollige signaali
Kui näib, et teie Galaxy Note10 ei saa äkki kõnesid, peate kõigepealt kontrollima, kas võrgusignaalil on vähemalt 3 riba. Kui see on sellest madalam, võib süüdi olla halb katvus. Ainult ühe või kahe signaaliriba olemasolu võib viidata kehvale võrguteenusele teie praeguses asukohas. Proovige liikuda avatud ruumi, et näha, kas signaaliriba indikaatorid paranevad. Kui nad seda teevad, proovige probleemi otsimiseks uuesti helistada.
Galaxy Note10 ei saa kõnesid parandada # 2: kontrollige, kas tekstisõnumid toimivad
Häälkõne ja sõnumite saatmine töötab sageli samas võrgurežiimis, nii et kui ühel on probleeme, võib see mõjutada ka teist. Selle kontrollimiseks, kas teie probleemi põhjus on seotud võrguga, on lihtsaim viis teada saada, kas tavaline tekstisõnum töötab. Proovige teada, kas teil on võimalik mõnele oma kontaktile tekste saata ja vastu võtta. Kui tekstisõnumite saatmine töötab, peate oma tõrkeotsingu keskenduma oma telefonile.
Galaxy Note10 ei saa kõnesid parandada # 3: taaskäivitage seade
Galaxy Note'i taaskäivitamise sundimine on veel üks viis seda tüüpi probleemide lahendamiseks. See võib töötada, kui probleemi põhjuseks on ajutine viga, mis põhjustab süsteemi külmumise või reageerimise. Kui te pole seda veel proovinud, veenduge, et teeksite seda seekord. Esmalt proovige taaskäivitada, vajutades alglaadimismenüüsse toitenuppu. Seejärel valige suvand Taaskäivita ja vaadake, kas see töötab.
Teine võimalus seadme taaskäivitamiseks on, kui vajutate korraga helitugevuse vähendamise nuppu ja toitenuppu 10 sekundit või kuni seadme ekraan lülitub sisse. See simuleerib aku seadmest lahtiühendamise efekti. Kui see töötab, võib see seadme avada.
Kui tavalise taaskäivitamise tegemine ei aita, proovige järgmist.
- Kõigepealt hoidke helitugevuse vähendamise nuppu all ja ärge vabastage seda.
- Hoidke seda all hoides ja hoidke toitenuppu all.
- Hoidke mõlemaid klahve all vähemalt 10 sekundit.
Teise taaskäivitamise protseduuriga püütakse simuleerida aku eemaldamise tagajärgi. Vanemates seadmetes on aku lahtiühendamine sageli tõhus viis reageerimata seadmete parandamiseks. Kui midagi siiski ei muutunud, jätkake järgmiste soovitustega.
Kasulik võib olla seadme taaskäivitamine vähemalt kord nädalas. Kui kipute asju unustama, soovitame teil oma telefon taaskäivitada konfigureerida. Selle toimingu tegemiseks saate selle ajastada järgmiste toimingutega.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Seadme hooldus.
- Puudutage ülaosas kolme punkti.
- Valige Automaatne taaskäivitamine.
Galaxy Note10 ei saa kõnede parandamist nr 4 teha: telefoni rakenduse tõrkeotsing
Mõnel juhul põhjustab helistamisprobleeme viga telefonirakenduses. Selles etapis peaks osa teie tõrkeotsingust käsitlema rakendust Telefon. Saate teha kolme asja:
- Sundige telefonirakendusest väljumist
- Tühjendage telefoni rakenduse vahemälu
- Kustutage telefoni rakenduse andmed
Sundige telefonirakendusest väljumist. Rakenduse Telefon taaskäivitamine on tavaliselt tõhus helikõnede probleemide lahendamiseks, kui probleem on tingitud väikesest veast. Rakenduse Telefon taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.
- Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (see, millel on kolm vertikaalset joont nupust Kodu vasakul).
- Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige vasakule või paremale, et otsida rakendust Seaded. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada. Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.
Teine viis rakenduse sundimiseks on järgmine:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus Settings ja puudutage seda.
- Puudutage käsku Peata sund.
Tühjendage telefoni rakenduse vahemälu. Kui teie Galaxy Note10 ei saa endiselt kõnesid teha, on järgmine samm, mida soovite teha, rakenduse vahemälu tühjendamine. Seda tehakse nii:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus Settings ja puudutage seda. Sõltuvalt teie seadmest võib selles loendis olla kaks rakendust Seaded. Tühjendage kindlasti mõlema vahemälu.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
- Taaskäivitage telefon ja kontrollige probleemi.
Kustutage telefoni rakenduse andmed. Telefoni rakenduse vahemälu tühjendamisele järgneb tavaliselt rakenduse andmete kustutamine. See taastab rakenduse vaikeväärtused. Seda tehes kustutatakse kõik telefonirakenduse andmed, sealhulgas telefonilogid. See on tavaliselt tõhus väikeste vigade või väikeste kodeerimisprobleemide põhjustatud probleemide lahendamisel. Allpool on toodud rakenduse andmete kustutamise toimingud.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus Settings ja puudutage seda. Sõltuvalt teie seadmest võib selles loendis olla kaks rakendust Seaded. Tühjendage kindlasti mõlema vahemälu.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed.
- Taaskäivitage telefon ja kontrollige probleemi.
Galaxy Note10 ei saa kõnesid parandada # 5: lähtestage võrguseaded
Sellest tõrkeotsingust saavad kasu kõik võrguprobleemid. Mõnikord võivad võrguvead areneda vale konfiguratsiooni ja mitte millegi muu tõttu. Veenduge, et teie Galaxy Note10-l oleksid õiged võrguseaded, järgige alltoodud samme. Kui lähtestate oma Note10 + võrguseaded, juhtub järgmist.
- Võimaldab taustandmete sünkroonimist.
- Kustutab mobiilse andmeside piirangud.
- Kustutab kõik Wi-Fi SSID-d või wifi-nimed.
- Ühendab lahti kõik ühendatud alused.
- Unustab seotud seadmed.
- Eemaldab kõik rakenduse andmete piirangud.
- Lülitab võrgu valimise režiimi automaatseks.
- Määrab eelistatud mobiilsidevõrgu tüübi parimaks saadaolevaks.
- Lülitab lennukirežiimi välja.
- Lülitab Bluetoothi välja.
- Lülitab andmeside rändluse välja.
- Lülitab mobiilse leviala välja.
- Lülitab VPN välja.
- Lülitab mobiilse andmeside sisse.
- Lülitab WiFi sisse.
Allpool on lihtsad toimingud seadme praeguse võrguseadistuse tühjendamiseks.
- Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage valiku Lähtesta seaded kinnitamiseks.
Galaxy Note10 + võrguseadete lähtestamine ei too kaasa teie isikuandmete kadu. Saate seda teha ohutult, muretsemata, et võite millestki olulisest ilma jääda. Loodetavasti aitavad ülaltoodud toimingud lahendada mis tahes võrguprobleemi, mis teil on.
Galaxy Note10 ei saa kõnesid parandada # 6: värskendage süsteemi vahemälu
Mõnikord võib süsteemi halb vahemälu põhjustada probleeme. Android kasutab rakenduste kiireks laadimiseks failide komplekti, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. Kui süsteemi vahemälu on rikutud või vigane, võib see põhjustada probleeme. Süsteemi vahemälu värskendamiseks proovige vahemälu partitsioon kustutada järgmiste toimingutega:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby / toitenuppu.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku Pühi vahemälu partitsioon.
- Vajutage toitenuppu, et valida valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Vahemälu tühjendamiseks toimingu kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
- Oodake sekund, kui süsteem tühjendab vahemälu.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage uuesti toitenuppu. See taastab seadme tavalise liidese.
- See on kõik!
Galaxy Note10 ei saa kõnesid parandada: 7. Tarkvara ja rakenduste värskendamine
Nii tarkvara kui ka rakenduste värskendamine võib mõnikord konkreetse probleemi lahendada. Kui teie Galaxy Note10 ei saa helistada ilma selge põhjuseta, installige kindlasti kõik saadaolevad süsteemi- ja rakendusvärskendused.
Süsteemivärskenduste jaoks saate seda käsitsi kontrollida Seaded> Tarkvarauuendus> Laadige alla ja installige. Kui teie Note10 on operaatori kaubamärgiga, mis tähendab, et see on ehitatud teie võrguoperaatori jaoks ja sellel on logo, ei pruugi teil olla võimalust süsteemivärskendusi käsitsi kontrollida. Kõik, mida peate tegema, on veenduda, et installite värskendused teavitussalve, kui see saadaval on.
Rakenduste puhul võite külastada Google Play poodi ja sealt värskendada. Galaxy Note10 Play poe rakenduse värskenduste kontrollimiseks toimige järgmiselt.
- Avage Play poe rakendus.
- Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
- Puudutage valikut Minu rakendused ja mängud.
- Puudutage käsku Värskenda või Värskenda kõiki.
Kui kasutate mobiilset andmesideühendust, soovitame teil täiendavate tasude vältimiseks värskendada ainult wifi kaudu. Nii toimige järgmiselt.
- Avage Play poe rakendus.
- Puudutage vasakus ülanurgas ikooni Rohkem seadeid (kolm horisontaalset joont).
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakenduse allalaadimise eelistus.
- Valige Ainult üle wifi (kui teil pole wifi, valige üle mis tahes võrgu).
- Puudutage valikut Valmis.
Hoidke oma rakendusi ka pidevalt värskendatuna, lubades automaatse värskendamise võimaluse.
- Puudutage valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
- Puudutage valikut Ainult üle wifi (kui teil pole wifi, valige mis tahes võrgus).
- Puudutage valikut Valmis.
Galaxy Note10 ei saa helistada 8. korral: helistage turvarežiimis
Mõnikord võib halb kolmanda osapoole rakendus häirida Androidi ja põhjustada helistamisprobleeme. Kontrollimiseks taaskäivitage telefon turvarežiimis. Selles režiimis peatatakse kõik kolmanda osapoole rakendused.
Seadme turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse aken Toide välja, seejärel vabastage.
- Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse turvarežiimi viip, seejärel vabastage.
- Puudutage kinnitamiseks valikut Turvarežiim.
- Protsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 30 sekundit.
- Taaskäivitamisel ilmub avakuva vasakusse alanurka „turvarežiim“.
Pidage meeles, et kolmandate osapoolte rakendused on selles režiimis keelatud, nii et saate kasutada eelinstallitud rakendusi. Kui häälkõned töötavad turvarežiimis normaalselt, tähendab see, et probleem on tingitud valest rakendusest. Desinstallige hiljuti installitud rakendus ja vaadake, kas see parandab. Kui probleem püsib, kasutage petturirakenduse tuvastamiseks kõrvaldamisprotsessi. Nii toimige järgmiselt.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie Note10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.
Galaxy Note10 ei saa kõnesid parandada: 9. Tehase lähtestamine
Viimane potentsiaalne lahendus, mida sel juhul proovida, on seadme tehaseseadetele lähtestamine. See taastab teie telefoni tarkvara vaikeseadetele ja kustutab kõik isikuandmed. Varundage fotod, videod, kontaktid, sõnumid jms, et neid kaotada.
Galaxy Note10 tehaseseadetele lähtestamiseks tehke järgmist.
1. meetod: Samsung Galaxy Note10 seadete lähtestamine seadete menüü kaudu
- Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
- Avage rakendus Seaded.
- Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
- Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
2. meetod: kuidas Samsung Galaxy Note10 kõvasti lähtestada riistvaranuppude abil
- Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby / toitenuppu.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage mõlemad klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
- Järgige ülesande täitmiseks ülejäänud juhiseid.
Galaxy Note10 ei saa kõnesid parandada # 10: hankige abi võrguoperaatorilt
Kui kõik ülaltoodud tõrkeotsingu toimingud ei aidanud üldse ja teie Galaxy Note10 ei saa endiselt kõnesid teha, pöörduge abi saamiseks kindlasti oma võrguoperaatori poole.
Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.
Samuti võite proovida otsida muid lahendusi, mille oleme sellel saidil juba avaldanud, järgides seda näidisvormi:
Sait: thedroidguy.com Galaxy Note10 ei lülitu sisse
See vorming käsib Google'il oma otsingut meie veebisaidil kitsendada, kasutades märksõnu "Galaxy Note10 ei lülitu sisse". Näiteks kui teil on probleeme Galaxy Note10-ga tekstide saatmata jätmisega, tippige lihtsalt:Sait: thedroidguy.com Galaxy Note10 ei saada tekste”Google'i otsingukastis. Loetletakse meie saidi artiklid, mida Google peab asjakohaseks.
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki lehel.