Sisu
Kas teil on probleeme Galaxy A10-s SMS-ide saatmise ja vastuvõtmisega? Selles postituses kuvame teile loetelu asjadest, mida teha, kui teie Galaxy A10 ei saada ega võta vastu SMS-e. Enamasti on selle probleemi lahendamine suhteliselt lihtne. Siit saate teada, mida peate selle probleemi lahendamiseks tegema.
Kuidas parandada, ei saada ega saadeta SMS-i Galaxy A10-le | sõnumite saatmine ei tööta
Võib olla palju põhjuseid, miks teie A10 ei pruugi tekste saata ja vastu võtta. Selles artiklis näitame teile selle probleemi lahendamiseks vajalikke samme.
Ei saada ega võta vastu SMS-i parandust nr 1: veenduge, et võrk on üleval
Esimene tõrkeotsingu samm, mida soovite teha, on teada, kas võrguprobleeme on või mitte. Parim viis selleks on kontrollida oma Galaxy A10 võrgusignaali. Ideaalis soovite, et teil oleks vähemalt 3 signaaliriba. Kui teil on vähem või kui ribad kaovad pidevalt, võib teie piirkonnas olla võrguprobleeme. Sel juhul proovige, kas saate signaali iseseisvalt parandada, liikudes avatud alale. Kui signaal paraneb ja muutub stabiilseks, proovige probleemi kontrollimiseks tekste saata ja vastu võtta.
Kui signaal üldse ei parane, võite abi saamiseks pöörduda oma võrguoperaatori poole.
Ei saada ega võta vastu SMS-i parandust nr 2: kontrollige, kas häälkõne töötab
Teine asi, mida sel juhul kontrollida, on häälkõne. Enamik operaatoritest kasutab sama võrku nii tekstisõnumite saatmiseks kui ka helistamiseks. Nii et kui helistamisega on probleeme, katkestatakse ka sõnumite saatmine või see ei toimi üldse. Kui teie A10 ei saada ega võta vastu SMS-e ja häälkõne pole samuti toimiv, tähendab see, et teil on võrguprobleem käes. Võite kas oodata, kuni probleem on lahendatud, või helistada võrguoperaatorile, et teada saada, millal probleem lahendatakse.
Ei saada ega võta vastu SMS-i parandust nr 3: sundige rakendust Messages sulgema
See on tavaliselt tõhus lahendus aeg-ajalt esinevate väikeste rakendusvigade põhjustatud probleemide korral. Seda tehakse nii:
- Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (see, millel on kolm vertikaalset joont nupust Kodu vasakul).
- Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige Instagrami rakenduse otsimiseks vasakule või paremale. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada. Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.
Teine viis rakenduse sundimiseks on järgmine:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Otsige üles ja puudutage rakendust Instagram.
- Puudutage käsku Peata sund.
Ei saada ega võta vastu SMS-i parandust nr 4: tehke pehme lähtestamine
Kui teie A10 ei saada pärast rakenduse Messages sulgemist ikka veel SMS-e ega vastu, on teie järgmine samm pehme lähtestamine. See peaks süsteemi puhastama ja võib-olla ka veast lahti saama. Selleks vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit ja hoidke neid all. Kui telefon on uuesti käivitunud, vabastage nupud. Tavaliselt on see tõhus vigade kõrvaldamisel, mis tekkisid siis, kui süsteem mõnda aega töötab. Vigade tõenäosuse vähendamiseks soovitame S10 selle meetodi abil vähemalt kord nädalas taaskäivitada.
Mõne Galaxy S10 puhul võib sama meetodi saavutamiseks olla veidi erinev viis. Nii toimige järgmiselt.
- Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
- Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate saadaolevate valikute sirvimiseks kasutada helitugevuse nuppe ja valimiseks vasakut alumist nuppu (helitugevuse nuppude all). Lähtestamise lõpuleviimiseks oodake kuni 90 sekundit.
Ei saada ega võta vastu SMS-i parandust nr 5: tühjendage vahemälu partitsioon
Rakenduste kiireks laadimiseks salvestab Android sageli kasutatavad üksused, näiteks veebisaidi lingid, pildid, videod, reklaamid, sisemällu, mida nimetatakse vahemälu sektsiooniks. Mõnikord võivad need üksused, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks, vananeda või rikutud, põhjustades jõudlusprobleeme või vigu. Telefoni tõhusa töötamise ja vahemälu parimas vormis tagamiseks peate vahemälu sektsiooni regulaarselt tühjendama (umbes kord mõne kuu jooksul). Mis tahes rakendusega seotud probleemide lahendamisel võib see olla ka üks tõrkeotsingu toimingutest. Kuidas seda teha:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Ei saada ega saada SMS-i parandust nr 6: tühjendage rakenduse Messages vahemälu
Juhul kui probleem tuleneb sõnumirakenduse vahemälust, saate teha kahte asja. Üks on rakenduse vahemälu tühjendamine ja teine selle vaikeseadetele lähtestamine. Esimene, mida soovite teha, on sõnumirakenduse vahemälu tühjendamine. Nii saate seda teha:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Otsige üles ja puudutage rakendust Instagram.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
- Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.
Ei saada ega saada SMS-i parandust nr 7: lähtestage rakendus Messages
Kui viga pärast vahemälu tühjendamist ei kao, tuleb järgmiselt lähtestada rakendus tehaseseadetele. Nii tehes kustutatakse teie tekstid, seega varundage need kindlasti enne tähtaega. Smart Switchi abil saate luua SMS-i ja andmete varukoopia. Kui olete need salvestanud, saate rakenduse andmed kustutada:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Otsige üles ja puudutage rakendust Instagram.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed.
- Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.
Ei saada ega võta vastu SMS-i parandust nr 8: kontrollige petturitest rakendusi
Üks levinumaid Androidi probleemide põhjuseid on halvad rakendused. Kui installite uue rakenduse enne, kui olete märganud, et teie A10 ei saada ega võta enam SMS-e, proovige see rakendus kustutada ja vaadata, mis juhtub.
Kui te ei mäleta konkreetselt, millised teie rakendused võivad probleeme tekitada, proovige taaskäivitada A10 turvarežiimis. Turvarežiimis blokeeritakse kõik kolmanda osapoole rakendused. Kui teie A10 hakkab uuesti tekste saatma ja vastu võtma, tähendab see, et olete installinud rakenduse, mis häirib Androidi või tekstisõnumite funktsiooni. Oma seadme turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Kui teie Galaxy A10 wifi töötab turvarežiimis normaalselt ja arvate, et teil on rakendusega probleeme, peaksite seda lähemalt uurima. Süüdlase tuvastamiseks võite kasutada kõrvaldamise meetodit. Nii toimige järgmiselt.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie A10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1–4.
Ei saada ega võta SMS-i parandust nr 9: lähtestage võrguseaded
Selles olukorras võib aidata ka praeguse võrgukonfiguratsiooni kustutamine. Mõnikord võivad värskendused, uued rakendused või süsteemi soovimatud muudatused põhjustada võrguhäireid. Enne jätkamist soovite veenduda, et teie A10-l on õige võrgukonfiguratsioon. Seda tehakse nii:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage valiku Lähtesta seaded kinnitamiseks.
Ei saada ega võta vastu SMS-i parandust nr 10: kasutage mõnda muud rakendust
Enne mõne muu rakenduse kasutamist soovitame tungivalt kontrollida, kas rakendus Samsung Messages on ajakohane. Mõned vead saab parandada ainult uute koodimuudatustega. Rakendus Messages on Samsungi vaikerakendus ja kuigi see on aastate jooksul osutunud usaldusväärseks, pole see sugugi täiuslik. Selle ajakohastamine on üks viise, kuidas vähendada vigade tekkimise tõenäosust. Samsungi rakenduste ajakohasena hoidmiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Galaxy Store.
- Puudutage paremas ülanurgas ikooni Rohkem seadeid.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakenduste automaatne värskendamine.
- Valige värskendamisel kasutatava ühenduse tüüp.
Kui teie rakendust Samsung Messages on praegu juba värskendatud, on viimane aeg proovida mõnda muud rakendust kasutada. See peaks aitama teil kinnitada, kas teie rakendus Messages on lollakas või mitte.Play poest saate palju rakendusi, nii et proovige seda kõigepealt ja vaadake, mis juhtub. Soovitame jääda ametlike rakenduste juurde, nagu Google'i enda Android Messages.
Ei saada ega võta vastu SMS-i parandust nr 11: tehaseseadetele lähtestamine
Seadme viimane tõrkeotsingu samm, mille saate sel juhul teha, on kõigi tarkvara seadete vaikeväärtuste taastamine. Tehaseseadetele lähtestamine kustutab kõik isikuandmed, nii et enne kui teete, varundage kindlasti asjad, mida te ei saa endale lubada.
Siin on kaks võimalust seadme tehaseseadete lähtestamiseks:
1. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 seadeid menüü kaudu lähtestada
- Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
- Avage rakendus Seaded.
- Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
- Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
2. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 riistvara nuppude abil lähtestada
- Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage korraga helitugevuse suurendamise nuppu ja Bixby nuppu.
- Hoidke endiselt helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, hoidke toitenuppu all.
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
Ei saada ega võta vastu SMS-i parandust nr 12: hankige abi võrguoperaatorilt
Kui teie A10 on ka pärast tehaseseadete taastamist endiselt problemaatiline, võite eeldada, et probleem pärineb teie võrguoperaatorilt. Räägi nendega probleemist ja saa neilt abi.