• Siit saate teada, kuidas parandada #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) viga „Kahjuks on #Facebook on peatunud”.
• Mida teha, kui tekstsõnumi saatmisel tervitatakse teid tõrketeadega „Kahjuks on sõnumid peatatud”.
• Siit saate teada, kuidas tõrkeotsing rakenduses, mis pidevalt külmub või viibib.

A: Jah see on õige. Facebook on juba sisseehitatud Galaxy S7 (ja Edge) püsivara, nii et seda ei saa desinstallida. Selle parandamiseks võite siiski teha ühe asja ja see on vahemälu ja andmete tühjendamine.

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke Facebook ja puudutage seda.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Seejärel puudutage valikut Salvestusruum.
8. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.

Kui viga ilmus lihtsalt kusagilt, võib see olla rakendusega vaid väike tõrge ja ülaltoodud toimingute tegemine parandab selle. Kui see probleem ilmnes pärast seadme värskendamist, peaksite proovima vahemälu sektsiooni pühkida, kui ülaltoodud protseduur ei töötanud.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

See peaks seda tegema.

Q: “Ma arvan, et hiljuti toimus värskendus, kuid ma pole kindel, kas see oli telefoni või ainult mõne rakenduse jaoks. Igatahes ei saa ma pärast värskendust enam tekstsõnumeid saata, sest iga kord, kui rakenduse avan, ilmub viga "Kahjuks on sõnumid peatatud" ja muid valikuid pole peale OK ja ARUANDE. Kas te olete sellest probleemist kuulnud? Kui jah, siis kuidas saate seda parandada?”

A: Jah, see on tegelikult tavaline viga. Vea „Sõnumid” viitab kohalikule sõnumside rakendusele, mis jookseb kokku kohe pärast selle avamist. Sageli lahendab probleemi vahemälu ja andmete tühjendamine, kuid kui see ebaõnnestub, peate telefoni lihtsalt lähtestama.

Tühjendage sõnumite vahemälu ja andmed

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Sõnumite otsimine ja puudutamine.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Seejärel puudutage valikut Salvestusruum.
8. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.

Lähtestamine on vajalik, kui ülaltoodud protseduur ei toimi lihtsalt seetõttu, et see on eelinstallitud rakendus, mis krahhib. Erinevalt Facebooki rakendusest, mis oli samuti eelinstallitud, on rakendus Messages püsivara sisseehitatud, mistõttu on lähtestamine vajalik. Enne kui te seda tegelikult teete, varundage kindlasti oma andmed ja failid, sealhulgas pildid, muusika jne.

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.

MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.

1. Kui Samsung Galaxy S7 ekraanil kuvatakse, vabastage toitenupp, kuid hoidke jätkuvalt kodu ja helitugevuse suurendamise klahve.
2. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.

MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.

1. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
2. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
3. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
4. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
5. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Q: “Mõni minu telefoni rakendus lihtsalt tardub, kui ma selle avan. Niisiis, ma pean oma telefoni taaskäivitama, et see uuesti töötaks, kuid kui sama rakenduse avan, siis see jälle tardub. On ka rakendusi, mis avanevad edukalt, kuid on väga aeglased või mahajäänud, et ma ei saa nendega teha seda, mida pean tegema. Mis on minu telefoniga probleem?”

A: Teie telefon võib kannatada üldise jõudlusprobleemi all, mida sageli iseloomustavad rakenduste krahh, külmutamine või mahajäämus. Kui seda teeb rohkem kui kaks rakendust, peate iga rakenduse tõrkeotsingu asemel viivitamatult tegema püsivara tõrkeotsingu protseduurid. Lähtestamine on vajalik.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.