• Rakendus #Facebook lõpetas pärast #Marshmallow värskendamist oma voo värskendamist #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6).
• Galaxy S6 salvestab jätkuvalt kõigi sellele installitud rakenduste ikoone ja pisipilte.
• Telefonil on pärast värskendamist Play Play poest rakenduste värskendamisel raskusi.
• Facebooki rakendus ei saa oma serveritega ühendust luua; töötab mõnda aega, kuid mõne hetke pärast katkestab ühenduse. Sama juhtub ka Messengeriga.
• Galaxy S6 ei saa YouTube'i rakendust uuesti alla laadida; see näitab Google Play poe viga 495.

A: Kui te pole pärast värskendamist ühtegi sätet muutnud ja need probleemid ilmnesid, pidi rikutud olema süsteemi vahemälu. Kustutage vahemälu, et sundida uut süsteemi uusi looma. Järgige neid samme ...

1. Lülitage seade välja.
2. Vajutage ja hoidke all korraga kolme järgmist nuppu: helitugevuse suurendamise klahv, koduklahv ja toitenupp.
3. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja kodu klahvi.
4. Kui kuvatakse Android-süsteemi taastekuva, vabastage helitugevuse suurendamise ja kodu klahvid.
5. Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „vahemälu sektsiooni pühkimine”.
6. Valimiseks vajutage toitenuppu.
7. Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
8. Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.

Q: “Kuidagi salvestatakse minu telefonidesse rakenduste ikoone ja graafikat. Mul on foto, mida saan teile näidata, kui saadate mulle e-kirja. Sõna otseses mõttes on mu telefonis peidetud sajad ikoonid, graafika ja väikesed videod. Iga kord, kui varundan fotosid telefonist arvutisse, edastatakse vähemalt sada rakendusega seotud pilti, enamasti Podcast Addictist. Pilte pole minu galeriis siiski näha, neid kuvatakse alles siis, kui sünkroonin. Ma pole kindel, mis juhtub, kuid usun, et see põhjustab mu telefoni ülekoormuse ja krahhi. Minu rakendused ei jää avatuks. Ma avalikustan, et viskasin mõned kuud tagasi telefoni mõneks sekundiks vette ja tegin riisitrikki, kuid see juhtus enne seda. Kas saaksite vaadata, miks see juhtub? See on äärmiselt ebameeldiv ja olen mures, et arvutis on viga. Aitäh!”

A: Ma arvan, et vedelikukahjustustel pole sellega midagi pistmist, kuigi me tõesti ei suuda selle toimumise põhjust täpselt kindlaks teha. Ma ei tea, kui paljud rakendused seda teevad ja kuhu nad pisipilte salvestavad, kuid kui leiate ainult kausta, saate need pisipildid hõlpsalt kustutada. Iga rakendus salvestab vahemälud teie telefoni salvestusruumi, sealhulgas pisipildid. Tegelikult teevad seda isegi reklaamid. Selles pole midagi palju ja ma ei usu, et pisipildid võiksid teie telefonile rohkem kahju tekitada, kuid siis kulutavad isegi pisipildid salvestusruumi. Niisiis, leidke need ja kustutage kõik.

Q: “Soovin oma rakendusi värskendada Google Play poe kaudu, kuid teha seda WiFi kaudu. Mingil põhjusel ei värskendata rakendusi ja kuvatakse viga, et see ei saanud rakendust värskendada. Pole tähtis, milline rakendus. Siiski saan rakendusi võrgu kaudu värskendada. Olen oma telefoni taaskäivitanud ja proovinud üht WiFi-s olevat rakendust värskendada ning see ei lubaks ikkagi värskendamist.”

A: Kontrollige, kas saate Interneti-ühenduse kaudu WiFi-ühenduse luua. Proovige sirvida mõnda veebisaiti või laadige Play poest alla rakendusi. Mõistan, et te ei saa värskendada, kuid te pole kunagi maininud, et te ei saa rakendusi alla laadida ega installida. Kui te ei saa rakendusi sirvida ega alla laadida, pole probleem mitte teie telefonis, vaid teie WiFi-ühenduses.

Kui olete siiski kinnitanud, et teie telefonil on aktiivne Interneti-ühendus ja see probleem ilmneb, on aeg teha lähtestamine, kuid enne alltoodud toimingute tegemist varundage kõik oma andmed:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S6 välja.
2. Vajutage ja hoidke koos helitugevuse suurendamise, kodu ja toitenuppe.
3. Kui seade sisse lülitatakse ja kuvatakse teade „Sisselülitamise logo”, vabastage kõik klahvid ja ekraanile ilmub Androidi ikoon.
4. Oodake, kuni umbes 30 sekundi pärast kuvatakse Androidi taastekuva.
5. Tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Pühi andmed / tehase lähtestamine” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
6. Vajutage uuesti helitugevuse vähendamise nuppu, kuni valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” on esile tõstetud, ja vajutage siis selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.

Q: “Facebook ütleb, et praegu ei saa ühendust luua, kuid kui ma rakendused sulgen ja taaskäivitan, töötab facebook mõnda aega ja teeb sama asja. Uudisevooge ei värskendata. Messenger väidab ka, et ühenduse loomine töötab, kuid siis hakkab uuesti ühendust looma, kui wifi ja mobiilse andmeside kaudu on palju teenuseid. Sulgen rakenduse ja taaskäivitan ning see töötab ajutiselt.”

A: Meil ​​on raske kindlaks teha, mis probleem teie telefoniga on ja arvestades, et te ei esitanud meile piisavalt teavet, ei saa me isegi seda probleemi siin lahendada. Lihtsalt varundage oma andmed ja tehase lähtestamine ning vaadake, kas see töötab.

Q: “Ainus probleem, mis mul on, on minu YouTube'i rakendus. See ei esita videoid rakenduses, ainult veebibrauseris. See ütleb alati „ühendus serveriga on kadunud, puudutage uuesti proovimiseks”, nii et proovisin oma seadme taaskäivitada, mis ei töötanud. Leidsin veebis, et teie puhverserveri seaded ei tohiks olla üheski, mis minu omad on, kuid muutsin need ja muutsin siis veendumiseks uuesti. Viimase katsena seda parandada desinstallisin youtube'i ja nüüd ei installita seda uuesti. See annab mulle veakoodi 495, kui proovin seda uuesti alla laadida.”

A: See probleem on viimasel ajal juhtunud paljude kasutajatega ja levinud probleemide puhul on hea see, et mõned on juba leidnud lahendusi või lahendusi. Seega proovige kõigepealt oma Google'i konto eemaldada, taaskäivitage telefon ja seadistage see uuesti. Pärast seda proovige oma rakendused alla laadida või värskendada. Kui probleem püsib, proovige järgmist.

1. Puudutage mis tahes avakuval Rakendused.
2. Puudutage valikut Seaded.
3. Kerige valikuni „RAKENDUSED” ja puudutage seejärel rakendushaldurit.
4. Pühkige paremale ekraanile KÕIK.
5. Kerige Google Play poodi ja puudutage seda.
6. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
7. Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.

See peaks seda tegema.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.