• Vaadake, kuidas #samsungi #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) abil mõned eelinstallitud rakendused veaotsingut teha, mis ei saa Interneti-ühendust luua.
• Kuidas parandada telefoni, mille mobiilne andmesideühendus pidevalt katkeb.
• Kas Play poes on tõesti prioriteetide määramise probleem, mis mõjutab WiFi kaudu ühendatud telefone?
• Kuidas püsivalt lahendada probleem, mis hõlmab S7 Edge'i, mille mobiilse andmesideühendus halveneb aja jooksul, kuni see langeb.
• Kelle poole pöörduda, kui teil on probleeme mobiiltelefoni andmesideühendusega teie telefoniga? Asjaomased ettevõtted on Straight Talk ja Samsung.
• Siit saate teada, kuidas teha vigu oma telefonil, mis ei saa uue SIM-kaardiga mobiilset andmesidet ühendada.

A: See võib olla teie rakendustega seotud probleem, seega peaksite kõigepealt tõrkeotsingu tegema ühe rakendusega, millega teil on probleeme. Näiteks kui teil on Facebookiga probleeme, otsime kõigepealt selle veaotsingu ja siis läheme teistesse rakendustesse. Esimene tõrkeotsingu protseduur, mille peaksite tegema, on rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine. Facebooki abil on seda ohutu teha, sest te ei kaota midagi muud, kui oma seadistamiseelistused ...

Rakenduse vahemälu ja andmete kustutamine

1. Puudutage avakuval rakenduste ikooni.
2. Leidke ja koputage valikut Seaded.
3. Puudutage valikut Rakendused ja seejärel Rakendushaldur.
4. Pühkige vahekaardile KÕIK.
5. Leidke Facebook ja puudutage seda.
6. Puudutage kõigepealt nuppu Sund sulgemine.
7. Seejärel puudutage valikut Salvestusruum.
8. Puudutage käsku Tühjenda vahemälu ja seejärel Kustuta andmed, Kustuta.

Kui see protseduur probleemi ei lahenda, peate tegema üldise püsivara tõrkeotsingu, eriti kui probleem algas hiljuti või pärast värskendust. Peate vahemälu partitsiooni pühkima:

1. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
2. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.
3. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.
5. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk Pühi vahemälu partitsioon.
6. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
7. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
8. Oodake, kuni telefon on vahemälu sektsiooni pühkimise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
9. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Need võivad olla just protseduurid, mida peate sellise probleemi lahendamiseks, vastasel juhul peate tegema lähtestamise.

1. Varundage oma andmed.
2. Eemaldage oma Google'i konto.
3. Eemaldage ekraanilukk.
4. Lülitage oma Samsung Galaxy S7 Edge välja.
5. Vajutage ja hoidke seejärel klahve Kodu ja Helitugevus Üles, seejärel hoidke toitenuppu all.

MÄRGE: Pole tähtis, kui kaua vajutate ja hoiate all klahve Kodu ja Helitugevuse suurendamine, see ei mõjuta telefoni, kuid selleks ajaks, kui vajutate ja hoiate toitenuppu, hakkab telefon reageerima.

1. Kui ekraanile ilmub Samsung Galaxy S7 Edge, vabastage toitenupp, kuid hoidke endiselt klahve Home ja Volume Up.
2. Kui kuvatakse Androidi logo, võite mõlemad klahvid vabastada ja jätta telefoni umbes 30–60 sekundiks seisma.

MÄRGE: Enne Android-süsteemi taastemenüü kuvamist võib ekraanil kuvada mitu sekundit teadet „Süsteemivärskenduse installimine”. See on vaid kogu protsessi esimene etapp.

1. Helitugevuse vähendamise klahvi abil navigeerige valikutes ja tõstke esile käsk „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
2. Kui see on esile tõstetud, võite selle valimiseks vajutada toitenuppu.
3. Nüüd tõstke helitugevuse vähendamise klahvi abil esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
4. Oodake, kuni telefon on lähtestamise lõpetanud. Kui olete lõpetanud, tõstke esile käsk ‘Reboot system now’ ja vajutage toitenuppu.
5. Nüüd taaskäivitub telefon tavapärasest kauem.

Q: “Minu uue Samsung Galaxy S7 Edge'i mobiilsidevõrk langeb mõnikord. See juhtub juhuslikult 2 kuni 3 korda päevas. Iga kord, kui see langeb, kaotasin kogu mobiilsideoperaatori Interneti-ühenduse. Olen proovinud mobiilse andmeside ja lennukirežiimi sisse ja välja lülitada, kuid see ei aita. Ainus lahendus on telefoni taaskäivitamine, kuid nii sageli taaskäivitamine on tõesti tüütu. Kuidas seda probleemi lahendada?”

A: Kui see probleem ilmneb nii WiFi kui ka mobiilse andmeside lubamise korral, proovige minna Wi-Fi täpsemate seadete juurde ja lülitage sisse valik „Nutikas võrgulüliti”, nii et teie telefon on ühendatud mobiilse andmesidega ja ei lülitu automaatselt võrkude vahel. Kui probleem ei lahene, proovige vahemälu partitsioon kustutada (järgige ülaltoodud juhiseid), vastasel juhul võite helistada oma teenusepakkujale ja küsida, kas võrguga on probleeme või mitte.

Q: “Usun, et serval on Play poe probleemide prioriseerimine. Mul on uuem kaheribaline C6300 Netgear modem / ruuter. S7 Edge ei saa Play poega käepigistust teha, kui te ei kasuta ruuteris külalisriba ega panete telefoni lennukirežiimi, seejärel lülitate WiFi uuesti sisse. S7 Edge töötab rakendusega andmesiderežiimis.”

A: Ma usun, et probleem ei ole "prioriseerimine", sest sellist pole olemas. Ma arvan, et probleem on teie uue ruuteri seadetes. Proovige lülituda sagedusribale, kus on vähem häireid, ja vaadake, kas see aitab, või võite helistada oma Interneti-teenuse pakkujale ja kontrollida ruuterit.

Q: “Kallis droidipoiss, ostsin hiljuti Samsung Galaxy S7 Edge'i. Mul on juba probleeme võrguühenduse ja LTE signaaliga. Loodan väga, et saate mind aidata. Probleem on selles, et kui ma telefoni avan, kuvatakse paremas ülanurgas H +, kuid tundub, et Internet ei tööta. Paari sekundi pärast saab H + -st H ja siis kaotab telefon täielikult võrguga ühenduse ning ei luba mul ka helistada ega tekstsõnumeid saata. See juhtub kogu päeva vältel. Esiteks võtsin ühendust oma operaatoriga ja rääkisin ka teiste inimestega, kes on samal operaatoril. Tundub, et probleem ei leela kandjaga.

Seejärel jätkasin Internetist leitud lahendusi. Üks lahendus, mis näis probleemi lahendanud, oli telefoni vahemälu pühkimine. See töötas umbes ühe päeva, kuid jälle tõusis probleem uuesti üles, mistõttu ma kaotasin ühenduse. Ma ei saa nüüd helistada, tekstsõnumeid saata ega Internetiga ühendust luua. Kui vajate lisateavet, andke mulle sellest teada. Aitäh!”

A: Ükski operaator ega teenusepakkuja pole kunagi nõus, et probleem on nende võrgus. Nii et kui helistate tehnilisele toele ja uurite selle kohta, öeldakse teile, et kõik töötab hästi. Sama lugu on ka Samsungiga, selle tehnikud ei nõustu kunagi ideega, et probleemiks on nende seade, kui pole kindlaid tõendeid. Seega peate tegema lähtestamise ja kui probleem püsib, laske seade välja vahetada ja loodan, et järgmine seade töötab korralikult.

Q: “Mul on Galaxy S7 Edge, mille ostsin eBayst. Mul on see ühendatud Straight Talki võrguga. See töötas suurepäraselt 3 nädalat ja siis äkki mu mms ja Internet ei tööta. Olen tehases lähtestanud, minu APN on õige ja olen saanud uue SIM-kaardi. Straight Talk ütleb, et nad ei saa mind aidata, ja Samsung ütleb sama. Ma ei tea enam, mida teha! Palun aidake!”

A: Miks te siis sirgete jutu juurde jääte, kui nad ei saa teid selles aidata? On selge, et mobiilse andmeside osas on esimene teenusepakkuja või operaator, kes teid aidata saab. Ma ei tea, kuidas te oma APN-i kinnitasite, kuid proovige seda küsida Straight Talki tehnilise toe esindajalt. Ettevõte on varem muutnud oma APN-i kui teised. Uurige ka oma konto kohta, kas sellel on MMS-ide saatmine / vastuvõtmine keelatud.

Q: “Veidi rohkem tausta: minu mehe S7 serval tekkis sama probleem samal päeval. Tal on eraldi leping ja me ostsime oma telefonid 2 erinevasse kohta. Ma saan ikka pilte vastu võtta, ma lihtsalt ei saa neid saata. Kui sain uue SIM-kaardi, töötasid andmed natuke aega, enne kui need uuesti katkesid. Ja kui ma võtan oma praeguse SIM-kaardi sellest telefonist välja ja panen selle oma vanasse S6 Edge'i ning seadistan oma APN-i, töötab see suurepäraselt.”

A: Sellel on ikkagi midagi pistmist APN-iga. USA-s tuleb teenuse saamiseks telefoni varustada või sisestada operaatori süsteemi, isegi kui sellel juba on SIM-kaart. Proovige helistada oma teenusepakkujale, sest nad saavad sellega midagi kindlasti teha.

võta meiega ühendust

Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.