Tere tulemast meie Sony Xperia Z1-le pühendatud tõrkeotsinguartiklite sarja kolmandasse ossa. Nagu te ehk märkasite, on viimase osa avaldamisest möödunud juba tükk aega. See on tingitud asjaolust, et oleme keskendunud peamiselt Samsungi seadmetele, kuna see on suurem osa meile saadetud kirjadest. Täna on teistsugune, sest vastame viimastele e-kirjadele, mille lugejad meile Z1-ga seoses on saatnud.

Selle tõrketeate ilmumisel võib olla mitu põhjust, kuid see oli peamiselt tingitud andmete valest lugemisest. Kõigepealt peate oma telefoni vahemälu sektsiooni pühkima, et kustutada kõik konflikti põhjustavad andmed.

• Kui Xperia on sisse lülitatud, hoidke samal ajal all nuppe „Toide” ja „Helitugevuse suurendamine”
• Ekraan lülitub välja ja telefon vibreerib korra, umbes 3 sekundi pärast
• Kui ekraan on välja lülitatud, vabastage nupud
• Nutitelefoni uuesti sisselülitamiseks vajutage toitenuppu

Kui pärast ülaltoodud toimingu tegemist kuvatakse endiselt sama tõrketeade, võiksite proovida oma seadet lähtestada. Pange tähele, et see kustutab kõik teie telefoni andmed, seega on parem neist kõigepealt varukoopia teha.

• Puudutage avakuval ikooni „Rakendused”
• Avage jaotis „Seaded”
• Puudutage jaotises „Isiklik” valikut „Varundamine ja lähtestamine”.
• Tühjendage märkeruut „Automaatne taastamine”
• Kerige jaotiseni „Isikuandmed” ja puudutage valikut „Tehase andmete lähtestamine”
• Puudutage valikut Lähtesta telefon. Eeldades, et olete määranud PIN-koodi või parooli, peate selle sisestama ja puudutama nuppu „Jätka”
• Kinnitamiseks valige „Kustuta kõik”

Xperia Z1 tühjeneb aku kiiresti WiFi kaudu

Probleem: Tere, minu Xperia Z1 tühjeneb aku ja hakkab kuumenema. See juhtub siis, kui lülitan WiFi sisse ja ühendan oma koduvõrguga. See juhtub isegi minu töö traadita võrgus või muus traadita võrgus, millega ühendan, nii et see tähendab, et see pole ruuteri probleem. Kui lülitan WiFi välja, siis üleliigne soojus hajub ja tühjenemissagedus langeb. Saan telefoni terve tööpäeva elus hoida ilma WiFi-ühenduseta. Mul on uusim ametlik Sony 4.4.4 väljaanne - ma pole oma telefonitoru juurdunud. Igasugune abi või abi oleks väga teretulnud!

Lahendus: Selle probleemi võib põhjustada rakendus, mis loob pidevalt Interneti-ühenduse. See põhjustab teie seadme aku kiirema tühjenemise. Enne tõrkeotsingut veenduge, et telefon kasutab uusimat tarkvarauuendust. Värskendus sisaldab parandusi ja parandusi, mis võivad selle probleemi lahendada.

Üks teadaolev probleem, mis selle probleemi võib põhjustada, on teie Google Play teenused, mis teadaolevalt tarbivad KitKatist alates rohkem akut. Sel juhul toimige järgmiselt.

• Seaded -> Rakendused -> Kõik -> Google Play teenused
• Tühjendage vahemälu
• Klõpsake nuppu Halda ruumi ja seejärel Kustuta kõik andmed
• Tagasi, keelake, see palub teil minna tagasi vanemale versioonile, öelge JAH
• Kui teil on värskenduste desinstallimine, tehke seda.
• Kui seal on kirjas, et te ei saa administraatorite tõttu keelata, klõpsake käsul halda administraatoreid ja tühistage tarkvarade valik (neid oli 3, üks neist on Sony My Xperia, keelas selle)
• Kui see on keelatud, taaskäivitage Xperia telefon
• Võite märgata vigu jne ..., see on ok, see on ainus ajutine
• Pärast taaskäivitamist minge uuesti rakendustesse ja lubage Google Play teenused
• Kui telefon ütleb, et peate Google Play teenuseid värskendama, värskenda ja teil on hea minna, kui ei, avage Hangouts ja see käsib teil värskendada ...
• Kui värskendus on lõpule jõudnud, olete valmis.
• Veenduge, et teie asukohateenus oleks lubatud (kuna võisite selle aku säästmiseks varem keelata)

Kontrollige oma telefoni ja vaadake, kas aku tühjenemise probleem on endiselt olemas. Kui see on endiselt olemas, on selle põhjustanud tõenäoliselt kolmanda osapoole rakendus, mille installisite Google Play poest. Selle kinnitamiseks peate telefoni käivitama turvarežiimis. Selles režiimis on kõik kolmanda osapoole rakendused keelatud.

• Vajutage ja hoidke all toitenuppu
• Puudutage pikalt nuppu „Lülita välja”
• Kui kuvatakse turvarežiimi viip, puudutage nuppu „OK”. Teie seade taaskäivitatakse nüüd turvarežiimis

Kui aku jõudlus selles režiimis paraneb, siis uurige, mis rakendus selle probleemi põhjustab, ja desinstallige see.

Xperia Z1 meediumit ei leitud microSD-kaardilt

Probleem: Mu z1 ütles mulle, et mu mälu on täis saamas ning fotode ja videote SD-kaardile ülekandmiseks, nagu olen seda varem teinud. Kuid seekord on põhialbumis igal ülekantud pildil must taust, millel on katkine valge mägi ja kui ma need SD-kaardifailist leian, näen pilte, kuid neile klõpsates öeldakse "meediat ei leitud "Ma viskan selle aknast välja, kui ma ei saa pilte tagasi, kuna need on kõik mu vastsündinud lapsed. Igasugune abi oleks tõesti teretulnud. Ette tänades.

Lahendus: See võib olla lihtsalt telefoni meediumiskaneerimise probleem, mis failide indekseerimisel on aeglane. Proovige avada menüü Seaded-rakendused-kogu meediumisalvestus, sundpeatus ja andmete kustutamine. Taaskäivita. Ärge muretsege, kuna see ei kustuta teie seadmesse salvestatud fotosid.

Kui see probleemi ei lahenda, peaksite hankima Sony PC Companioni uusima versiooni ja installima selle oma arvutisse. Seda tarkvara kasutate telefoni salvestatud meediumifailide varundamiseks.

• Veenduge, et rakendus PC Companion on arvutisse installitud või rakendus Sony Bridge for Mac Apple Maci arvutisse.
• Ühendage seade USB-kaabli abil arvutiga.
• Arvuti: avage rakendus PC Companion või rakendus Sony Bridge for Mac. Mõne hetke pärast tuvastab arvuti teie seadme.
• Arvuti: klõpsake oma seadmest andmete varundamiseks nuppu Varundamine ja taastamine, seejärel järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Xperia Z1 ei kuule sissetulevate / väljaminevate kõnede ajal heli

Probleem: Sissetulevate ja väljaminevate kõnede ajal ei kuule heli. Teise otsa inimene kuuleb mind suurepäraselt. Heli on saadaval siis, kui kõne on valjuhääldis või kõrvaklappidega ja isegi videote või laulude ajal. Uusim tarkvara värskendus on tehtud. Aita!

Lahendus: On väga tõenäoline, et see võib olla riistvaraprobleem (tõenäoliselt defektne mikrofon), kuid kontrollime kõigepealt kõiki tarkvara põhjustatud probleeme, mis võivad selle põhjustada.

Proovige mürasummutus oma kõneseadetes keelata ja kontrollige, kas teid nüüd kuulda võetakse. Kui ei, siis jätkake järgmise sammuga.

Probleemi võivad põhjustada teatud Google Play poest alla laaditud kolmanda osapoole rakendused. Sellisel juhul peate seadme käivitama turvarežiimis.

• Vajutage ja hoidke all toitenuppu
• Puudutage pikalt nuppu „Väljalülitamine”
• Kui kuvatakse turvarežiimi viip, puudutage nuppu „OK”. Teie seade taaskäivitatakse nüüd turvarežiimis

Proovige sellesse režiimi helistada ja vaadake, kas teid on kuulda. Kui probleem kaob, peate välja selgitama, milline rakendus selle põhjustab ja desinstallima. Kui teid ikka ei kuule, jätkake järgmise sammuga.

Viimane tõrkeotsingu protseduur, mida saab sellistel juhtudel teha, on telefoni üldine lähtestamine. Esmalt varundage oma andmed.

• Puudutage avakuval ikooni „Rakendused”
• Avage jaotis „Seaded”
• Puudutage jaotises „Isiklik” valikut „Varundamine ja lähtestamine”.
• Tühjendage märkeruut „Automaatne taastamine”
• Kerige jaotiseni „Isikuandmed” ja puudutage valikut „Tehase andmete lähtestamine”
• Puudutage valikut Lähtesta telefon. Eeldades, et olete määranud PIN-koodi või parooli, peate selle sisestama ja puudutama nuppu „Jätka”
• Kinnitamiseks valige „Kustuta kõik”

Kui see on tarkvaraprobleem, peaks see olema praeguseks lahendatud. Kui ei, siis võib see olla juba riistvaraga seotud probleem. Parim viis on viia telefon kontrollimiseks volitatud teeninduskeskusesse.

Suhelge meiega

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud, aadressil [email protected]. Toetame kõiki Android-seadmeid, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei võta teie e-kirjade eest ühtegi senti. Saatke meile e-kiri igal ajal. Me loeme kõiki e-kirju, kuid ei saa vastust tagada.