Sisu

• # 1. Telefon ei saa mobiilset andmesidet ühendada, ekraan vilgub
• # 2. Kalender lõpetas pärast hiljutist värskendamist töö
• # 3. Aktsia e-posti rakendus jookseb kokku
• # 4. Internet töötab ainult 25% ajast
• # 5. E-kirjad kadusid äkki
• # 6. Telefoni jõudlus on väga halb, probleem on laadimine
• # 7. Nutikas viibimine ei tööta
• # 8. NFC ei tööta pärast juurdumist
• # 9. Probleem püsivara värskenduse installimisel
• # 10. Teatud ekraanist ei saa mööda

# 1. Telefon ei saa mobiilset andmesidet ühendada, ekraan vilgub

Q: Tere, ma tahaksin teada, mis mu S3-ga viimased kaks päeva toimub, kui ma oma andmekomplekti sisse lülitan, kui telefon hakkab üles käima, mu võrguriba näitab blokeerimismärki või puudub võrk ja telefoni ekraan vilgub ja siis seal hull aku tühjeneb 80% -lt, mu aku langeb 2% -le 3% -ni. Telefoni kasutamiseks tuleb telefon taaskäivitada ja andmesideühendus sisse lülitada või see toimib uuesti, kuid WiFi kaudu töötab see hästi. - Riaz

A: Üks levinumaid põhjuseid, miks sõidurežiim automaatselt sisse lülitub, on see, kui selle käivitab midagi. Parim viis tõrkeotsingu alustamiseks on kontrollida microUSB-porti või telefoni, et näha, kas seal on valesti joondatud nööpnõel, mis teist puudutab. Kui see on olemas, sirutage see ettevaatlikult välja, kuid olge nii palju kui võimalik, et seda mitte liiga painutada ega purustada.

Kuna näete ka ribade ületamist, võib see mõjutada raadiooperatsioonide eest vastutavat riistvara. Mis puutub äravooluprobleemi, siis usun, et aku on lühike, kui probleem juhtub, seetõttu on tohutu tühjenemisprobleem. Kui see õnnestub ilma lahendamata, võib aku plahvatada. Niisiis, soovitan tehnikul telefoni võimalikult kiiresti kontrollida, kuna see pole ainult väike probleem. See, mida praegu kogete, on vaid jäämäe tipp.

# 2. Kalender lõpetas pärast hiljutist värskendamist töö

Q: Tere kõik, enne viimast S3 tarkvarauuendust kasutasin märguannet mu kontaktide sünnipäeva päeval. Varem sain avaekraanil tordiikooni, kus ilm näitab. Sünnipäeva andmed, mille sisestasin telefoni kaudu ja mõned Gmaili kaudu. Kõik peatus pärast tarkvara värskendamist. Palun aita. - Charbel

A: Kuigi Androidi värskendused on juba enne nende levitamist stabiilsed, võib installiprotsess rikkuda vahemälusid ja andmeid, mis on juba telefoni mällu salvestatud. Nendest andmetest sõltuvad rakendused üritavad neid siiski kasutada, kuid kuna need olid juba rikutud, lähevad mõned funktsioonid, kui mitte kõik, kaduma ja teie puhul on see võimalus teile sünnipäevadest teatada.

Selle probleemi lahenduseks on lihtsalt rakenduse Kalender nii vahemälu kui ka andmete tühjendamine, et telefon oleks sunnitud vahemälu hoidma uuema andmekogumi. Kuid enne, kui seda tegelikult teete, proovige kõigist oma kalendritoimingutest varundada. Võite rakenduse Google'iga sünkroonida või käsitsi varundada.

# 3. Aktsia e-posti rakendus jookseb kokku

Q: Mul on olnud telefoniga kaasas olev üldine e-posti konto, kuhu seadistasin oma yahoo ja hotmaili kontod. Umbes paar kuud tagasi küsiti mulle, et kahjuks on minu meil peatatud. Vaatasin veebist ja proovisin endale sõnumi saata, sest inimesed ütlesid, et see töötab nende jaoks. Proovisin veel mõnda asja, näiteks rakenduse kustutamist, kuid miski ei tundunud töötavat. Lõpuks peitsin lihtsalt ikooni ja seadistasin uued yahoo ja hotmaili rakendused.

Olen proovinud sundida programme sulgema (Microsofti vahetus ja e-post) ja kustutama andmeid, kuid viip tuleb ikka üles. Kõige tüütum on see, et telefon hangub vähemalt 5 sekundit enne, kui hüpik ilmub. Ma ei saa telefonis midagi teha enne, kui viip tühjendatakse. See juhtub vähemalt 15 korda päevas. Kas on midagi muud kui tehase lähtestamine?

A: Võimalik, et olete seadistanud rakenduse sünkroonima nii hotmaili kui ka yahoo serveritega muude teenuste jaoks, välja arvatud meilid. Kui üks neist teenustest on kättesaamatu, jätkab Android-süsteem serveriga ühenduse loomist ja mõne aja pärast kuvatakse kas sõnum serveri kättesaamatuse kohta või see lihtsalt kukub kokku ja kuvatakse tõrge „Kahjuks on meil peatatud” sõnum. Selliste juhtumite korral oleks lahendus teiste teenuste sünkroonimise väljalülitamine, jättes rakenduse ainult meilide sünkroonimiseks.

Samuti on aeg, kui teised rakendused kasutavad e-posti rakenduse teenuseid, et saata andmeid, näiteks pilte, videoid jne, mis käivitaks ka krahhi. Kui olete juba kõik võimalikud sünkroonimised välja lülitanud, välja arvatud e-post, ja probleem ilmneb endiselt, käivitage telefon turvarežiimis ja jälgige, kas see juhtub endiselt selles olekus.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Vajutage ja hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse Galaxy S3 ekraan, vabastage toitenupp.
4. Pärast toitenupu vabastamist vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi, kuni telefon on taaskäivituse lõpetanud.
5. Ekraani vasakus alanurgas kuvatakse „Safe Mode”.

Kui probleem püsib isegi turvarežiimis, on probleem rakenduse endaga, vastasel juhul põhjustab probleemi kolmanda osapoole rakendus. Mõlemal juhul parandaks see probleemi, kui tühjendaksite nii rakenduse E-post vahemälu kui ka andmed, kuid pange tähele, et kaotate kõik oma telefoni alla laaditud e-kirjad, seaded ja kontod. See tähendab, et peate need pärast protseduuri seadistama.

# 4. Internet töötab ainult 25% ajast

Q: Mu telefon värskendas hiljuti ja nüüd on mul probleeme 3G-ga ühenduse loomisega. WiFi töötab hästi, kuid kui ma pole kodus, töötab Internet ainult umbes 25% asjadest. Soovitused? - Suzie

A: On raske arvata, et see on telefoniprobleem, kui on 50-50 võimalus, et see on võrguprobleem. Parim viis on helistada teenusepakkujale ja küsida, kui tugev on teie piirkonnas teenus. Kuid eeldades, et telefonil pole füüsilisi ega vedelaid kahjustusi, on loogiline oma vahemälu partitsioon pühkida, nii et telefon oleks sunnitud vahemällu salvestama uued andmekogumid, kuna võib-olla on mõni korruptiivne teave, mis mõjutab raadio jõudlust vastuvõtt. Galaxy S3 vahemälu partitsiooni pühkimiseks toimige järgmiselt.

1. Vajutage ja hoidke all nuppe Helitugevuse suurendamine, Kodu ja Toide.
2. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte kinni, kuni kuvatakse Android-süsteemi taastekuva.
3. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”, ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
4. Tõstke esile „taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage toitenuppu.

# 5. E-kirjad kadusid äkki

Q: Tere, loodan, et saate selle probleemi lahendada. Oli see mobiil märtsist saadik ja kõik oli korras. Täna kadusid kõik minu saabunud meilid, umbes 25 neist äkki. Arvasin, et olin need kogemata kustutanud, kuid kui see nii oleks, kuid need oleksid tühjad, oleksid nad olnud minu prügikastis. Mul on 50 maksimaalset koormust.

Ma ei saanud umbes 2 tunni jooksul ühtegi meilisõnumit - väga ebatavaline. Saatsin endale e-kirja ja sain selle ok. Sain sõnumi, milles öeldi, et mind pole oma e-posti kontole sisse logitud. Ma logisin sisse ja see oli ok. Sain selle õhtu jooksul kolm meilisõnumit ja ühtäkki polnud neid enam. Hullumeelne. Ei tea, mida ma valesti teinud olen - kui midagi muud, kui hindaksin teie abi. Suured tänud. - Linda

A: E-kirjade telefonist kustutamiseks on mitu võimalust. Esimene on nende kustutamine, mida te ütlesite, et ei teinud. Teiseks on meilirakenduse andmete kustutamine, mida ma eeldan, et te ei teinud. Kolmandaks on teie kasutatava e-posti rakenduse desinstallimine, mis ei pruugi olla rakendatav, kui kasutate aktsia e-posti rakendust. Neljas on tehase lähtestamine, mis kustutab kõik telefoni välkmällu salvestatud andmed. Lõpuks võidakse teie telefonist e-kirjad kustutada, kui olete selle seadistanud mõnes muus seadmes, näiteks arvutis, ja olete selle seadistanud serverist sõnumeid kustutama. Mis iganes on põhjus, peate tegema järgmist.

1. Logige oma kontole sisse veebimeili kaudu. Näiteks kui kasutate Gmaili, avage oma e-posti konto, külastades oma brauseris saiti mail.google.com.
2. Oma e-posti kontol olles kontrollige, kas meilid on ikka serveris. Kui need on, siis peate vaid tühjendama e-posti rakenduse vahemälu ja andmed ning oma e-posti konto uuesti seadistama. Kui ei, siis on need juba kuskilt mujalt alla laaditud.
3. E-kirjade puhul, mida pole enam serveris, peate seadmele juurde pääsema ka oma telefonist, kus seadistate oma e-posti konto. Võimalik, et saate neid ikkagi leida, vastasel juhul ei saa me nendega midagi peale teie ettevõtte IT-de teha.
4. E-kirju, mis on endiselt serveris, saab siiski oma telefoni õigesti seadistada ja sünkroonimise sisse lülitada.

# 6. Telefoni jõudlus on väga halb, probleem on laadimine

Q: Tere, ma kasutan seda Galaxy S3 ühte. See töötas väga hästi, kuni 1 kuu tagasi, kui aeglustub aeg, esp kui ma tahan oma kõnede loendit avada või rubriik soovib vastata rohkem kui 5 sekundit, kui proovin Google'i veebiaadressile kirjutada, on sama probleem. Ka teine ​​probleem, palun vaadake lisatud failivideot. Sellel on probleeme ka laadimisega, kogu öö ja alates 5% läheb 45%! Hindan väga, kui annate mulle vastuse ja aitate mind!

A: Selle probleemi teeb keerukaks see, et me ei tea, mis mille põhjustab. Võib juhtuda, et kehv jõudlus põhjustab ka aku kiiret tühjenemist või riistvaraga on probleeme, mis põhjustab nii aku tühjenemist kui ka halba jõudlust. Ma arvan, et ühe probleemi esmane lahendamine annab meile vihje, kui need probleemid on kuidagi seotud.

Kehva jõudluse kõrvaldamiseks proovige telefon turvarežiimi käivitada. Selles olekus töötavad ainsad rakendused, mis olid telefoni ja põhiteenustega eelinstallitud. See protseduur välistab võimaluse, et kolmanda osapoole rakendused põhjustavad probleemi. Kui telefon töötab turvarežiimis hästi, tähendab see, et probleemi põhjustavad tõepoolest kolmanda osapoole rakendused. Kuna süüdlast on võimatu täpselt kindlaks teha, saab tehase lähtestamine töö tehtud.

Kui aku tühjenemine on ebatavaline ja telefon muutub nii soojaks, et see puudutab nahka peaaegu puudutades, peate selle kohe kontrollima, kuna see on riistvaraprobleem.

# 7. Nutikas viibimine ei tööta

Q: Tere kutid, lugesin teie asju Drippleris juba mõnda aega. See on suurepärane teenus, mida teete S3 droidikogukonnale. Kuna värskendasin oma S3 versioonile 4.3, on üks peamisi probleeme, mis mul on olnud, et Smart Stay ei toimi. See jääb lihtsalt hallikaks ikooniks. Proovisin kõiki trikke, mida netist leida sain, tulutult. Kasutasin isegi rakendust smart stay +, mis toimis väga lünklikult ja oli ebausaldusväärne.

Minu küsimused:

1. Kas teil on selleks lahendus?
2. Kui ei, siis kas tehaseseadete lähtestamine teeb selle triki?
3. Kui jah, siis millist tehaseseadete lähtestamist peaksin tegema?

Suured tänud ette. - Suhel

A: Ma ei saa aru, kuidas hiljutine värskendus telefonile omase funktsiooni sassi ajas, seega ei saa ma lahendust pakkuda, arvestades, et ma ei tea täpselt, mis juhtum on. Kui hiljutine värskendus põhjustas selle, siis tehase lähtestamine teeks selle trikki. Eelistaksin telefoni taaskäivitamist taasterežiimile ja teeksin seal tehaseseadete lähtestamise. Parandage mind, kui ma eksin, kuid tehaseseadete taastamine menüü Seaded kaudu näib, et see kustutab kogu andmepartitsiooni sisu, samas kui tehaseseadete taastamisel vormindatakse nii andmete kui ka vahemälu sektsioonid.

1. Vajutage ja hoidke all nuppe Helitugevuse suurendamine, Kodu ja Toide.
2. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte kinni, kuni kuvatakse Android-süsteemi taastekuva.
3. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”, ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
4. Kui olete lõpetanud, tõstke helitugevuse vähendamise nupp esile 'pühkige andmed / tehaseseadetele lähtestamine' ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
5. Kasutage siiski helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile valik „Kustuta kõik kasutajaandmed”, ja vajutage suvandi valimiseks toitenuppu.
6. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile käsk „süsteemi taaskäivitamine” ja vajutage veel kord toitenuppu.

# 8. NFC ei tööta pärast juurdumist

Q: Hei, kuidas läheb, vennas, mul on Samsung galaxy s3. Kui ma telefoni ostsin, oli natuke aega pärast seda, kui Verizon Google'i rahakoti ära võttis. Nii et ma tegin oma telefonile lihtsa ühe klõpsuga aktsiajuure ja installisin Google'i rahakoti. Mõne aja pärast kuulsin uuest värskendusest ja isis'ist ning otsustasin varjuure desinstallida ja telefoni uuendada. Pärast telefoni värskendamist tegin isegi tehases lähtestamise, et kõik oleks välja lülitatud. Kuna tegin seda, et minu GPS ei tööta enam korralikult, üritab see alati signaali hankida ja ka minu NFC toimib alati. Kui lülitan selle märguandepaneeli kaudu sisse, ei näita see, et see oleks seadetes sisse lülitatud. Nii et ma ei saa isegi NFC-tehinguid teha. Kuna värskendus tegi veel kaks rasket lähtestamist ja mingil põhjusel NFC ja GPS ikkagi ei tööta, andke palun nõu, mida ma peaksin tegema. Aitäh.

P.S. kõrvalmärkusena, milline telefon on teie arvates parem Galaxy Note 3 või Samsung Galaxy S5?

A: Juurdumine peaks olema ohutu põhimõtteliselt seetõttu, et see tegelikult midagi ei tee, vaid avab telefoni rohkemate võimaluste jaoks, andes omanikule täieliku halduse juurdepääsu. Siiski oli juba juhtumeid, kus telefon sai juurdumisprotsessi käigus tellise või kui paljud funktsioonid ja riistvara ei tööta, püsivara on juurdunud. Teie oma on üsna veider, sest probleemid ilmnesid pärast telefoni juurutamist. Põhimõtteliselt ei tea ma, kust siin otsida või kust tõrkeotsingut alustada, sest pole selge, kas probleem tuli püsivara enda poolt või kui juurdumis- / juurimisprotsess segas telefonis tundlikke andmeid.

Kui see oleks minu telefon ja see toimiks niimoodi, lähtestaksin tehase lähtestamise ja vilkuksin eelmise püsivara ODIN-i abil. Siiani on see ainus viis, millele ma mõelda suudan, viia telefoni tagasi sellisele viisil, nagu see oli varem.

Mis puutub teie teise küsimusse, siis valiksin Samsung Galaxy Note 3 asemel Galaxy S5, eriti kui teil juba on Galaxy S3.

# 9. Probleem püsivara värskenduse installimisel

Q: Tere kutid, kuna olete oma lugejatelt nende probleemide käest küsinud, siis annan teile oma. Andsin GT-I9300 ja ma ei saa 4.3 värskendust alla laadida. Pärast värskenduse allalaadimist palub telefon mul selle installida. Kui klõpsan nuppu „Installi kõik”, kuvatakse android-mees ja riba, mis hakkab täituma. Niipea kui see on 24%, ilmub punane hüüumärk ja taaskäivitab telefoni, öeldes, et installimine ebaõnnestus. Kas seda probleemi saab kuidagi lahendada, välja arvatud tehase lähtestamise kaudu? Lugupidamisega Rahul.

A: Üks võimalikest juhtudest on see, et allalaadimisprotsess mingil hetkel katkestati, nii et installimise ajal ei saanud Android jätkata, kuna mõned failid võivad puududa või olla rikutud. Peate värskenduse uuesti alla laadima ja installima, kuid enne seda tegelikult proovige tühjendada allalaadimishalduri vahemälu ja andmed, nii et eelmine allalaadimine kustutatakse. Kui see ikkagi ebaõnnestub, installige KIES oma arvutisse või sülearvutisse ja tõmmake värskendus programmi abil alla. Loodan, et see aitab.

# 10. Teatud ekraanist ei saa mööda

Q: Tere! Tegin hiljuti oma androidile uue värskenduse, mul on Samsung galaxy s3. Uuendamine läks hästi, kuid pidin oma telefoni lisaseadmete osas tagasi minema. Läksin läbi ja valisin oma keele, millal peaks kraan lukustuma jne. See viis mind siis WiFi-ühenduse ekraanile. See ei ühendaks üldse, nii et ma lihtsalt liikusin edasi pärast seda, kui olin mitu korda proovinud ühendust luua. järgmine ekraan on koht, kus mul on probleeme. see palub mul oma nime panna, kuna telefon kasutab minu nime mõne rakenduse isikupärastamiseks. selle ekraani pealkiri on „See telefon kuulub…”. Ma ei saa seda pärast seda, kui olen oma nime sisestanud, sellest ekraanist mööda minema. See näitab, et see võib proovida seda teha, kuid olen proovinud ja proovinud mitu tundi tundi. Ma ei saa seda parandada. Mul on kiusatus nüüd iPhone hankida. Loodan, et kuulen teid kohe. Aitäh! - Kayla

V: Kui on mõni ekraan, millest pärast värskendust mööda ei pääse, pole teil muud võimalust kui tehase lähtestamine. Telefon küsib enne värskendamist õige seadistuse ja pole kedagi, kes teaks sellest paremini kui teie. Kui te ei mäleta, on aeg kompromisse teha. Tehase lähtestamine on siin kõige loogilisem asi.

1. Vajutage ja hoidke all nuppe Helitugevuse suurendamine, Kodu ja Toide.
2. Kui telefon vibreerib, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte kinni, kuni kuvatakse Android-süsteemi taastekuva.
3. Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”, ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
4. Kui olete lõpetanud, tõstke helitugevuse vähendamise nupp esile 'pühkige andmed / tehaseseadetele lähtestamine' ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
5. Kasutage siiski helitugevuse vähendamise nuppu, et tõsta esile valik „Kustuta kõik kasutajaandmed”, ja vajutage suvandi valimiseks toitenuppu.
6. Kui lähtestamine on lõppenud, tõstke esile käsk „süsteemi taaskäivitamine” ja vajutage veel kord toitenuppu.

Loodan, et see aitab.

Suhelge meiega

Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud. Toetame kõiki Androidi, mis on täna turul saadaval. Ja ärge muretsege, me ei võta teie e-kirjade eest ühtegi senti. Saatke meile igal ajal [e-posti aadressiga kaitstud] e-kiri. Me loeme kõiki e-kirju, kuid ei saa vastust tagada. Lõpuks, kui me suutsime teid aidata, siis palun aidake meil seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradega või külastage meie tõrkeotsingu lehte. Aitäh.