Tere tulemast 22nd osa meie HTC One M8-le pühendatud tõrkeotsingu artiklite sarjast. See on üks parimaid mobiiltelefone, mille ettevõte on siiani välja andnud, ja eeldatavasti õnnestub sel aastal M9-l. Jõudluse osas on see mudel üldiselt stabiilne ega tohiks omanikele palju probleeme tekitada. Mõnel juhul ilmnevad probleemid, mis on elektroonikaseadmete puhul üsna tavaline. Siit me tuleme, kui püüame oma lugejatele aidata lahendada probleeme, mis neil selle konkreetse telefoniga silmitsi seisavad.
M8 Google'i konto sisselogimise viga
Probleem: Hiljuti muutsin oma gmaili konto parooli ja nüüd on mul pidevalt salves teade (lisatud pilt), mis ütleb "Logi sisse viga. Puudutage lisateabe saamiseks ”, kuid selle puudutamine tõstab lihtsalt teavitussalve ja ei tee midagi muud. Mul on endiselt juurdepääs postidele ja Google Play poes ostude sooritamiseks, kuid tahaksin, et see teade kaoks. Ma pole kindel, kas olen tõesti sisse loginud kogu oma telefoniga või ainult teatud rakendustega, kuid tahaksin sellest kindlasti teada. Aitäh.
Lahendus: Peate oma Google'i konto telefonist eemaldama ja uue parooliga uuesti sisse logima. Selleks minge seaded> üldine> kontod> Google ja valige seejärel oma Google'i konto. Eemaldage oma konto ja lisage seejärel õige parooliga konto.
M8 akuikoon kuvatakse ka siis, kui seda ei laadita
Probleem: Tere. Mul on M8 olnud juba umbes kuu aega ja kaks korda on akuikoon süttinud, kui ma pole laadija lähedal. Telefon ei laadi ennast võluväel, vaid selle asemel tühjeneb aku üsna kiiresti ja telefon muutub kuumaks. Väljalülitamine probleemi ei lahenda, kuid raske taaskäivitamine siiski. (alla, + võimsus) võib see olla taktikaline lahendus ja ma mõtlesin, kas on olemas mõni püsivam lahendus, mida saaksite soovitada?
Lahendus: Selliste küsimuste puhul tuleb kaaluda kahte asja. Esimene on see, kui selle põhjuseks on tarkvara probleem, ja teine, kui põhjuseks on vigane riistvara.
Kiireim viis kontrollida, kas selle põhjuseks on tarkvara tõrge, on kõigepealt telefoni värskendamine uuemale tarkvaraversioonile ja seejärel tehase lähtestamine. Enne lähtestamist tehke oma telefoni andmetest varukoopiad.
Kui probleem püsib, on aeg riistvara kontrollida. Sel juhul peate kontrollima, kas laadija pordis pole mustuse osakesi. Kui märkate mustust, proovige seda hambaorkuga puhastada. Lülitage telefon kõigepealt välja.
Samuti peaksite kontrollima, kas laadimisporti kontaktid pole painutatud ega deformeerunud. Kui nad puutuvad omavahel kokku, arvab teie telefon, et see laeb. Täpselt nagu ülaltoodud protseduuri puhul, lükake hambatikuga kontaktid tagasi oma algsesse asendisse, kui see on valesti joondatud. Ärge kasutage nõela ega ühtegi metallist eset, kuna see juhib elektrit ja võib teie telefoni sisemisi komponente kahjustada.
M8 avab veebilehe, kui see on lukustamata
Probleem: Nagu pealkirigi ütleb, avab see iga kord oma ekraani lukust avamise korral automaatselt veebilehe. See algas just hiljuti. Ma pole hiljuti ühtegi uut rakendust lisanud. Mul on Android 4.4.4. Kas teil on ideid, miks see juhtub ja kuidas seda peatada? Suur tänu kõigile.
Lahendus: Selle probleemi põhjustab tõenäoliselt teie telefoni installitud kindel rakendus. Sel juhul peaksite telefoni käivitama turvarežiimis. Selles režiimis laaditakse ainult vaikerakendused, samas kui Google Play poest installitud kolmandate osapoolte rakendused on keelatud.
- Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse viip „Telefonivalikud”, seejärel vabastage.
- Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse viide „Taaskäivita turvarežiimis”, seejärel vabastage.
- Puudutage kinnituseks käsku „Taaskäivita turvarežiimis” käsk RESTART.
- Märkus. Protsessi lõpuleviimiseks lubage umbes 1 minut.
- Märkus Taaskäivitamisel ilmub lukustuse avamise / avakuva vasakusse alanurka ‘turvarežiim’.
Kui probleemi selles režiimis ei esine, põhjustab selle tõenäoliselt teie telefoni installitud kolmanda osapoole rakendus. Uurige, mis see rakendus on, ja desinstallige see.
Samuti peaksite telefoni lukust avades tühjendama brauserirakenduse vahemälu, mis avab veebilehe.
- Puudutage avakuval ikooni Rakendused
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage jaotises DEVICE valikut Rakendushaldur.
- Puudutage vahekaardil KÕIK brauseri rakendust.
- Puudutage jaotises Vahemälu käsku Tühjenda vahemälu.
M8 ei võta vastu teksti- ega kõneposti
Probleem: Tere! Mul on Sprintiga Harmon kardoni väljaanne HTC one m8. Ma armastan seda telefoni, kuid viimasel ajal pole ma saanud tekste ega kõneposti, käinud LTE teenuses sisse ja välja, kuid mul on alati vähemalt 3 g. Suurema osa päevast on mul ka WiFi-ühendus. Ma lugesin teie juhendeid eile õhtul ja käivitasin mõned korrad, kuid kolmandal korral sain päevast ja päevast 20 teksti. Ma kasutan oma telefoni tööks ja mõtlesin, et kas on rohkem pikaajalisi parandusi. Ma arvasin, et mu kliendid ignoreerivad mind! Palun aidake!
LahendusEeldades, et teie piirkonnas pole võrgu levialas probleeme, peaksite esmalt telefoni taaskäivitama, kui te ei saa tekstsõnumeid ega kõneposti. See võimaldab teie telefoniühendusel end võrguserveritega värskendada.
Järgmine asi, mida soovite probleemide püsimisel teha, on tehase lähtestamine. See välistab kõik probleemid võivad põhjustada tarkvara tõrkeid. Esmalt varundage oma telefoni andmed, kuna need kustutatakse selle käigus.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise nuppu ning seejärel hoidke all toitenuppu.
- Oodake kolme Android-pildiga ekraani ilmumist ja vabastage seejärel POWER ja VOLUME DOWN nupud.
- Vajutage nuppu VOLUME DOWN, et valida FACTORY RESET, ja seejärel vajutage POWER nuppu.
Kui probleem püsib ka pärast tehaseseadete taastamist, peaksite kaaluma uue SIM-kaardi hankimist operaatorilt. See võib olla seotud SIM-kaardiga ja ainus viis selle kontrollimiseks on praeguse SIM-kaardi asendamine.
M8 Sprint puudub SIM-kaardi viga
Probleem: Tere, mul on olnud htc umbes 6 kuud. Sellest ajast peale, kui selle aktiveerisin ja oma andmed edastasin, on ilmunud viga, mis ütleb („4G LTE hoiatus ei tööta, kuna sim / UICC on eemaldatud, sisestage Sprint / UICC seadmesse.) Eeldan / loodan, et see on mälukaart, kuid proovisin oma micro SD-kaarti ja see ei mahu mälupessa. Kas mälukaardil on väiksem versioon, mida ma selle telefoni panema pean? Ma ei usu, et USA sprint kasutab SIM-kaarte. Samuti arvan, et sellega seotud probleem ei võimalda mul WiFi-kõnesid seadistada. Kas saaksite anda juhiseid?
Lahendus: Sprint ei kasuta tegelikult ühtegi SIM-kaarti, kui kasutate oma telefoni kõnede ja tekstisõnumite jaoks, kuna see pole GSM-võrk. Kui aga soovite pääseda operaatori LTE-võrku, on vaja SIM-kaarti. Print pakub selle SIM-kaardi klientidele, kes soovivad pääseda nende LTE-võrku. Kui teie telefonil pole SIM-kaarti, pöörduge selles osas oma operaatori poole.
Kui teie telefonil on siiski installitud LTE SIM ja näete endiselt tõrketeadet, järgige allpool loetletud tõrkeotsingu samme.
- Veenduge, et teie telefon töötab uusima tarkvarauuendusega.
- Võtke SIM-kaart välja ja sisestage see uuesti, veendudes, et see on korralikult paigas.
- Lülitage lennukirežiim sisse ja välja.
M8 purustatud fotod
Probleem: Mul on Androidile mõeldud HTC One M (8) ja iga kord, kui pilti teen, lähen seda vaatama ja see on must kolmnurga ja tähega! märk .. palun ütle mulle, et see on parandatav.
Lahendus: Kas fotod on salvestatud teie telefoni microSD-kaardile? Kui jah, siis võib selle põhjustada kaart. Proovige see uuega asendada.
Kui fotod on salvestatud telefoni sisemällu, võib telefoni vahemälu sektsiooni pühkimine aidata seda probleemi lahendada.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Telefoni sisselülitamiseks vajutage toitenuppu ja vabastage see.
- Jätkake helitugevuse vähendamist.
- Kui kolm Androidi pilti kuvatakse ekraani allosas, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Vajutage üks kord helitugevuse vähendamise klahvi, et liikuda kursorilt FASTBOOT-ist asendisse RECOVERY.
- Pühkimise alustamiseks vajutage toitenuppu.
- Seade kuvab alglaadimiskuva, millele järgneb punase kolmnurgaga telefon.
- Vajutage korraga helitugevuse suurendamise klahvi ja toitenuppu.
- Vahemälu partitsiooni valimiseks vajutage kolm korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Pühkimise algatamiseks vajutage toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon kuvab vahemälu pühkimise lõpetamise.
- Süsteemi taaskäivitamise valimiseks vajutage toitenuppu.
M8 Vale SMS-i ajatempel
Probleem: Droid Guy, mul on see HTC One M8 Harman Kardoni väljaande telefon, see on minu teine pärast seda, kui esimene oli defektne. Probleem, mida mul ei tundu sprindis keegi lahendavat, on SMS-sõnumite probleem. Kui kunagi saadan sõnumi ... seal on kirjas õige saatmise aeg / kuupäev, kuid kui inimene vastab, isegi kui 30 sekundi jooksul, on kellaaja / kuupäeva tempel minust 6 tundi ees. Olen proovinud kõike, mis inimesele teada on, selle parandamiseks ja nii on ka sprint. Ma olen telefoni tehaseseadetele lähtestanud. Ma ei tea, mitu korda on naelkoodid, rändlusandmed sisse ja välja lülitatud, lülitatud lte ja CDMA vahel ... kõik tõrkeotsingud ja miski ei toimi. Kellaaeg, kuupäev ja ajavöönd on ka minu telefonis õiged. Ka kogu tarkvara / püsivara on ajakohane. Uus sim-kaart ei aidanud ka. Mingeid ideid??
Lahendus: Proovige seda lahendust. Saada endale tekstisõnum. Kui ajatempel on õige, siis arvan, et küsimus on tekstsõnumi saatjal. Las nad määravad oma telefoni automaatse aja ja lasevad siis teile sõnumi saata.
Samuti peaksite proovima kasutada kolmanda osapoole sõnumside rakendust. Kui ajatempli probleemi rakenduse kasutamisel ei esine, siis on probleem aktsiasõnumirakenduses endas. Kui see on rakenduses viga, võidakse see edaspidistes värskendustes lahendada.
M8 muudetud tarkvara
Probleem: Tere, mul on HTC one m8 h.k väljaanne. Hiljuti asendati see pragunenud ekraani tõttu HTC-ga. Nii et nüüd selle telefoniga iga kord, kui see tarkvara tegema läheb. Värskendus Saan alati hoiatuse süsteemi variandi kohta, öeldes, et minu tarkvara on algse HTC tarkvara muudetud versioon ja see ei saa tarkvara värskendada. Ma pole kunagi tarkvara ega muud sellist modifitseerinud. Kas saaksite aidata mul tarkvara ametlikuks muuta, et saaksin seda värskendada?
Lahendus: Teie telefon võib olla juurdunud või töötab kohandatud ROM-il, mis takistab teil ametlike tarkvarauuenduste saamist.
Tarkvara ametlikuks muutmiseks peate vilkuma telefoni algse ROM-iga, mis on pikk protseduur. Parim on pöörduda kaupluse poole, kust selle hankisite, ja uurida selle probleemi kohta.
M8 Toetuseta failivormingu viga
Probleem: Tere, ma mõtlesin, kas saaksite aidata minu m8-ga seotud probleemides. See juhtub sellest ajast, kui mul telefon käes on. Sellel on probleemi erinevad harud, kuid põhimõtteliselt lihtsalt telefon ei tunne failitüüpe ära. Kui ma võtan video ja panen selle mõnda muusse albumisse, ei saa see seda „toetamata failivormingu” tõttu esitada, kuid kui see on kaameral, saab seda taasesitada. Samuti pole mul õnnestunud sõnumitesse pilte lisada, kui need pole samal põhjusel kaameral. Tore oleks, kui saaksite aidata. Aitäh.
Lahendus: Kas failid on teie telefoni salvestatud microSD-kaardile? Kui need on, võib see olla toetamata failivea hoiatuse põhjus. Proovige SD-kaart uuega asendada.
Samuti peaksite oma telefoni vahemälu partitsiooni pühkima, kuna selle probleemi võib põhjustada korrumpeerunud ajutised andmed.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Telefoni sisselülitamiseks vajutage toitenuppu ja vabastage see.
- Jätkake helitugevuse vähendamist.
- Kui kolm Androidi pilti kuvatakse ekraani allosas, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
- Vajutage üks kord helitugevuse vähendamise klahvi, et liikuda kursorilt FASTBOOT-ist asendisse RECOVERY.
- Pühkimise alustamiseks vajutage toitenuppu.
- Seade kuvab alglaadimiskuva, millele järgneb punase kolmnurgaga telefon.
- Vajutage korraga helitugevuse suurendamise klahvi ja toitenuppu.
- Vahemälu partitsiooni valimiseks vajutage kolm korda helitugevuse vähendamise klahvi.
- Pühkimise algatamiseks vajutage toitenuppu.
- Oodake, kuni telefon kuvab vahemälu pühkimise lõpetamise.
- Süsteemi taaskäivitamise valimiseks vajutage toitenuppu.
Suhelge meiega
Saatke meile oma küsimused, ettepanekud ja probleemid, millega olete oma Android-telefoni kasutamisel kokku puutunud, aadressil [email protected]. Me loeme kõiki e-kirju, kuid ei saa tagada õigeaegset vastust. Ja kui me suutsime teid aidata, siis palun aidake seda sõna levitada, jagades oma postitusi oma sõpradele. Aitäh.
