Sisu
Enamasti toimivad tekstisõnumid ja MMS-id, kuid mõnel harval juhul, kui see nii ei ole, võivad need olla pettumust valmistavad. Kui teie Galaxy S10 ei saa MMS-i vastu võtta, peaks see artikkel olema teie jaoks. Siit saate teada, kuidas selle probleemiga toime tulla, järgides meie soovitusi.
Kuidas parandada ei saa Galaxy MMS-i MMS-i vastu võtta | lihtsad viisid tekstisõnumite probleemi lahendamiseks
Kui teie Galaxy S10-l on tekstsõnumitega probleeme või ei saa MMS-i vastu võtta, peate tegema mitmeid tõrkeotsingu toiminguid. Siit saate teada, mida saate selle parandamiseks teha.
MMS-i parandust nr 1 ei saa vastu võtta: veenduge, et mobiilne andmeside on sees
Kui teie Galaxy S10 ei saa MMS-i vastu võtta, peate kõigepealt kontrollima, kas mobiilne andmeside on sisse lülitatud. Erinevalt tavalistest tekst- või SMS-idest vajab MMS töötamiseks mobiilset andmesidet. Kui teil on piiratud mobiilse andmeside tellimus ja teie MMS lakkab äkki töötamast, on see tõenäoliselt tingitud mobiilse andmeside peatamisest. Selle kinnitamiseks pöörduge oma operaatori poole. Kui mobiilsideoperaator pole seda sõnaselgelt öelnud, ei tööta MMS wifi-ga. Ärge oodake, et saate jätkata MMS-ide saatmist või vastuvõtmist, kui teil on üldse wifi-ühendus.
Kui teie mobiilne andmeside töötab, kuid MMS ei tööta endiselt, jätkake ülejäänud tõrkeotsinguga.
MMS-i parandust nr 2 ei saa vastu võtta: lähtestage võrguseaded
Kui MMS töötas varem, on võimalik, et mõned võrguseaded võivad muutuda. Kõigi võrguseadete korrasoleku tagamiseks on teine samm nende lähtestamine. Võrguseadete lähtestamine lähtestab kõik andmesideühendused tehase vaikeseadetele. Järgmised muudatused toimuvad võrguseadete lähtestamise kaudu.
- Salvestatud WiFi-võrgud kustutatakse.
- Seotud Bluetooth-seadmed kustutatakse.
- Taustandmete sünkroonimise seaded lülitatakse sisse.
- Andmete piiramise seaded rakendustes, mille klient on käsitsi sisse / välja lülitanud, lähtestatakse vaikeseadele.
- Võrgu valimise režiim seatakse automaatseks.
Võrgu lähtestamiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Puudutage käsku Lähtesta võrguseaded.
- Puudutage nuppu RESET SETTINGS.
Ülaltoodud sammudega lähtestatakse wifi, mobiilse andmeside ja bluetoothi seaded. See tähendab, et peate uuesti sisestama wifi paroolid, paaristama Bluetooth-seadmed või uuesti sisestama VPN-i mandaadid.
MMS-i parandust nr 3 ei saa vastu võtta: kustutage vanad vestlused
Nii vastuvõetud kui ka saadetud üksused salvestatakse teie sõnumsiderakenduses samasse spetsiaalsesse salvestusruumi. Kui saadate või saate regulaarselt manuseid koos sõnumitega, on võimalik, et teie sõnumsiderakenduses võib olla ruumi otsa. Proovige probleemi lahendamiseks kustutada mõned vanad sõnumid või need, millel on palju manuseid. Kustutage võimalikult palju, et sissetulevate tekstide või MMS-ide mahutamiseks oleks rohkem kui piisavalt ruumi. Pärast seda taaskäivitage telefon ja vaadake, mis juhtub.
MMS-i parandust nr 4 ei saa vastu võtta: APN-i kinnitamine
Kui te pole kindel, kas APN-i seaded on õiged või mitte, saate ise kontrollida APN-i sätteid, tehes järgmist.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Ühendused.
- Puudutage valikut Mobiilivõrgud.
- Puudutage valikut Pöörduspunktide nimed.
- Valige õige APN.
- Vajadusel seadistage väärtused.
Veenduge, et hankiksite operaatorilt õige APN-i enne tähtaega.
MMS-i parandust nr 5 ei saa vastu võtta: tühjendage sõnumirakenduse vahemälu
Üks otseseid viise sõnumirakenduse tõrkeotsinguks on vahemälu tühjendamine. Allpool on toodud sammud selle saavutamiseks.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke sõnumside rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
- Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.
MMS-i parandust nr 6 ei saa vastu võtta: lähtestage sõnumside rakendus
Eelmise tõrkeotsingu samm on rakenduse lähtestamine. Lähtestamise all mõtleme kõigi seadete taastamist tehaseseadetele ja värskenduste desinstallimise. Kuigi sõnumsiderakenduse andmete kustutamine ei kustuta teie tekste, soovitame tungivalt kraami juhusliku kadumise vältimiseks selles etapis varukoopia luua.
Rakenduse andmete kustutamiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke sõnumside rakendus ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed.
- Taaskäivitage seade ja kontrollige probleemi.
MMS-i parandust nr 7 ei saa vastu võtta: kasutage mõnda muud rakendust
Kui teie S10 ei saa endiselt MMS-i vastu võtta, peaksite kaaluma mõne muu rakenduse kasutamist. See võimaldab teil kontrollida, kas praeguses kasutuses on probleem või mitte.
MMS-i parandust nr 8 ei saa vastu võtta: pühkige vahemälu partitsioon
Play poest on saadaval palju häid ja usaldusväärseid sõnumirakendusi. Google'i enda Android Messagesi kasutamine on hea kõigepealt proovida.
Rakenduste kiireks laadimiseks salvestab Android sageli kasutatavad üksused, näiteks veebisaidi lingid, pildid, videod, reklaamid, sisemällu, mida nimetatakse vahemälu sektsiooniks. Mõnikord võivad need üksused, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks, vananeda või rikutud, põhjustades jõudlusprobleeme või vigu. Telefoni tõhusa töötamise ja vahemälu parimas vormis tagamiseks peate vahemälu sektsiooni regulaarselt tühjendama (umbes kord mõne kuu jooksul). Mis tahes rakendusega seotud probleemide lahendamisel võib see olla ka üks tõrkeotsingu toimingutest. Kuidas seda teha:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse roheline Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
MMS-i parandust nr 9 ei saa vastu võtta: hankige abi võrguoperaatorilt
Kui kõik ülaltoodud soovitused probleemi ei lahenda, peate tegema koostööd oma võrguoperaatoriga. Võimalik, et konto või võrguprobleem takistab MMS-i normaalset töötamist, nii et pole üldse halb oma operaatorit sellesse kaasata.
