Sisu
Kas teil on oma Galaxy seadmes Bixby probleem? Selles lühikeses juhendis näitame teile tõrkeotsingu samme, mida saate teha, kui Bixby mingil põhjusel ei tööta.
Enne jätkamist tahame teile meelde tuletada, et kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe lõpus olevat linki. Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.
Kuidas parandada Bixby, mis ei tööta Galaxy S10-l | Bixby on vea peatanud
Kui otsite lahendust pärast märkamist, et Bixby ei tööta teie Galaxy S10-ga, võib see postitus aidata. Järgige meie soovitusi allpool.
Bixby ei tööta parandus nr 1: taaskäivitage seade
Kui leiate, et Bixby ei tööta teie Galaxy S10-ga, on esimene samm, mida soovite teha, telefoni taaskäivitamine. See on tavaliselt tõhus väikeste vigade tõttu igasuguste probleemide lahendamisel. Mida soovite teha, nimetatakse pehmeks lähtestamiseks. See on põhimõtteliselt taaskäivitamine, mille eesmärk on süsteem puhastada, simuleerides aku tõmbe tagajärgi. Selleks vajutage toitenuppu ja helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit ja hoidke neid all. Kui telefon on uuesti käivitunud, vabastage nupud. Tavaliselt on see tõhus vigade kõrvaldamisel, mis tekkisid siis, kui süsteem mõnda aega töötab. Vigade tõenäosuse vähendamiseks soovitame selle meetodi abil vähemalt kord nädalas oma taaskäivitada.
Mõne Galaxy S10 puhul võib sama meetodi saavutamiseks olla veidi erinev viis. Nii toimige järgmiselt.
- Hoidke toitenuppu + helitugevuse vähendamise nuppe umbes 10 sekundit või kuni seade lülitub sisse. Laske mitu sekundit kuvada hoolduse alglaadimisrežiimi.
- Valige ekraanilt Maintenance Boot Mode (Tavaline alglaadimine). Saate kasutada helitugevuse nuppe, et sirvida saadaolevaid suvandeid ja vasakut alumist nuppu (helitugevuse all)
Bixby ei tööta 2. parandus: installige värskendused
Bixby ja sellega seotud teenused on kõik osa Samsungi püsivara või operatsioonisüsteemist. Nagu iga teine rakendus või tarkvara, võib ka sellega seotud probleeme põhjustada kehv või ebaefektiivne kodeerimine. Aeg-ajalt juhtub seda, kuna Android OS-is on lugematu arv liikuvaid osi. mida arendajad nagu Samsung saavad teha, on probleemide tõenäosuse minimeerimine ja teadaolevate vigade parandamine. Parandused tulevad sageli regulaarsete värskenduste osana. Kui olete rakenduse ja OS-i värskendusi praegu peatanud, on nüüd aeg neid installida.
Bixby ei tööta parandus nr 3: taaskäivitage Bixby teenus
Kui Bixby ei tööta äkki, võib selle põhjuseks olla väike viga. Sellist tüüpi vead tekivad tavaliselt siis, kui süsteem on pikka aega töötanud või kui rakendus on pidevalt üleval olnud. Selleks, et näha, kas probleemi saab hõlpsasti lahendada, võite proovida taaskäivitada.
Seda tehakse nii:
- Puudutage ekraanil valikuklahvi Hiljutised rakendused (see, millel on kolm vertikaalset joont nupust Kodu vasakul).
- Kui kuvatakse hiljutiste rakenduste ekraan, pühkige Instagrami rakenduse otsimiseks vasakule või paremale. See peaks olema siin, kui teil õnnestus seda varem käitada. Seejärel pühkige rakendus selle sulgemiseks üles. See peaks sundima selle sulgema. Kui seda pole, puudutage kõigi rakenduste taaskäivitamiseks lihtsalt rakendust Sule kõik.
Teine viis rakenduse sundimiseks on järgmine:
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus Bixby Service ja puudutage seda.
- Puudutage käsku Peata sund.
Soovitame teil teha teine võimalus, kuna Bixby Service töötab sageli taustal ja ei pruugi ilmuda aktiivsete töötavate rakenduste loendis.
Bixby ei tööta parandus nr 4: Kustutage Bixby Service'i vahemälu
Kui Bixby on ilma nähtava põhjuseta töötamise lõpetanud, peaksite kaaluma peamise rakenduse enda tõrkeotsingut. Seda saate teha, kui tühjendate Bixby Service'i rakenduse vahemälu. Selle tegemiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus Bixby Service ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Tühjenda vahemälu.
Bixby ei tööta parandus nr 5: lähtestage Bixby teenus
Teine viis Bixby Service'i rakenduse probleemiga tegelemiseks on kõigi selle sätete lähtestamine vaikesätetele. Seda tehakse selle andmete kustutamisega. Selleks tehke järgmist.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage ikooni Rohkem seadeid (paremal ülal kolme punktiga ikoon).
- Puudutage valikut Kuva süsteemirakendused.
- Leidke rakendus Bixby Service ja puudutage seda.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage nuppu Kustuta andmed.
Bixby ei tööta parandus nr 6: käitage seadet turvarežiimis
Kas Bixby lakkas töötamast pärast uue rakenduse installimist? Kui jah, siis võib teil olla halb kolmanda osapoole rakenduse probleem. Kaaluge selle rakenduse kustutamist ja vaadake, kas see aitab. Kui te pole kindel, kas uus rakendus on selles süüdi, proovige kontrollimiseks telefon käivitada turvarežiimis. Selles režiimis ei lubata kõiki kolmanda osapoole rakendusi käivitada, nii et kui Bixby töötab normaalselt, võite eeldada, et selles on süüdi kolmanda osapoole rakendus.
S10 turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.
- Hoidke toitenuppu all, kuni kuvatakse aken Toide välja, seejärel vabastage.
- Puudutage ja hoidke toide väljas, kuni kuvatakse turvarežiimi viip, seejärel vabastage.
- Puudutage kinnitamiseks valikut Turvarežiim.
- Protsessi lõpuleviimiseks võib kuluda kuni 30 sekundit.
- Taaskäivitamisel ilmub avakuva vasakusse alanurka „turvarežiim“.
Pidage meeles, et kolmandate osapoolte rakendused on selles režiimis keelatud, nii et saate kasutada eelinstallitud rakendusi. Kui Bixby töötab turvarežiimis hästi, tähendab see, et probleem on tingitud valest rakendusest. Desinstallige hiljuti installitud rakendus ja vaadake, kas see parandab. Kui probleem püsib, kasutage petturirakenduse tuvastamiseks kõrvaldamisprotsessi. Nii toimige järgmiselt.
- Käivitage turvarežiim.
- Kontrollige probleemi.
- Kui olete kinnitanud, et süüdi on kolmanda osapoole rakendus, võite hakata rakendusi eraldi desinstallima. Soovitame alustada kõige uuematest, mille olete lisanud.
- Pärast rakenduse desinstallimist taaskäivitage telefon tavarežiimile ja kontrollige probleemi.
- Kui teie S10 on endiselt problemaatiline, korrake samme 1-4.
Bixby ei tööta parandus nr 7: värskendage süsteemi vahemälu
Kui seadme vahemälu on rikutud, võib Android-seadmel esineda jõudlusprobleeme või see võib muutuda ebakorrapäraseks. See juhtub mõnikord pärast värskendamist. Kui Bixby ei tööta probleem ilmnes kohe pärast süsteemivärskendust, võib süsteemi vahemälu vajada värskendamist. Värskendage vahemälusektsioonis asuvat süsteemi vahemälu, toimides järgmiselt.
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage korraga helitugevuse suurendamise nuppu ja Bixby nuppu.
- Hoidke endiselt helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, hoidke toitenuppu all.
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „pühkige vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni ‘jah’ on esile tõstetud, ja vajutage toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile „Taaskäivitage süsteem kohe”.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Bixby ei tööta, parandus nr 8: logige Samsungi kontolt välja
Mõned Galaxy S kasutajad said minevikus parandada mõned Bixby vead, kustutades ja uuesti Samsungi konto lisades. Me ei tea, kas see on S10-l Bixby juhtumite puhul tõhus, kuid see väärib mainimist. Samsungi konto eemaldamine ja uuesti lisamine võtab vaid paar minutit, nii et seda pole nii raske teha. Samuti ei pea te midagi muud tegema, kuna see ei kustuta teie andmeid. Kõik, mida peate tegema, on sisestada oma kasutajanimi ja parool ning oodata, kuni seade sünkroonib teie telefoni teie Samsungi pilvekoopiaga.
Samsungi konto eemaldamiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Kontod ja varundamine.
- Puudutage valikut Kontod.
- Valige oma Samsungi konto.
- Puudutage valikut Rohkem sätteid (kolm punkti).
- Puudutage käsku Eemalda konto.
- Puudutage kinnitamiseks nuppu Eemalda.
Samsungi konto lisamiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Kontod ja varundamine.
- Kerige allapoole ja puudutage valikut Lisa konto.
- Valige Samsungi konto ja järgige ülejäänud juhiseid.
Bixby ei tööta parandus nr 9: lähtestage rakenduse eelistused
Mõni rakendus ei pruugi korralikult töötada, kui vajalik vaikerakendus või -teenus on keelatud. See võib juhtuda mitmel põhjusel. Kõigi vaikerakenduste lubamise tagamiseks toimige järgmiselt.
- Avage rakendus Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage paremas ülaosas valikut Rohkem sätteid (kolme punktiga ikoon).
- Valige Lähtesta rakenduseelistused.
- Taaskäivitage S10 ja kontrollige probleemi.
Bixby ei tööta parandus # 10: tehaseseadetele lähtestamine
Kui Bixby ei tööta siiani, peate kaaluma drastilise sammu tegemist: tehase lähtestamine.
Allpool on kaks võimalust S10 tehase lähtestamiseks:
1. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 seadeid menüü kaudu lähtestada
See on lihtsaim viis oma Galaxy S10 pühkimiseks. kõik, mida peate tegema, on minna menüüsse Seaded ja järgida alltoodud samme. Soovitame seda meetodit, kui teil pole seadete jaotises probleeme.
- Looge oma isiklikest andmetest varukoopia ja eemaldage oma Google'i konto.
- Avage rakendus Seaded.
- Kerige ja puudutage valikut Üldine haldamine.
- Puudutage käsku Lähtesta.
- Valige antud suvanditest Tehaseandmete lähtestamine.
- Lugege teavet ja puudutage jätkamiseks lähtestamist.
- Toimingu kinnitamiseks puudutage käsku Kustuta kõik.
2. meetod: kuidas Samsung Galaxy S10 riistvara nuppude abil lähtestada
Kui teie juhtum on see, et telefon ei käivitu või see käivitub, kuid menüü Seaded pole ligipääsetav, võib see meetod olla kasulik. Esiteks peate seadme taaskäivitama taasterežiimi. Kui olete taastele edukalt juurde pääsenud, alustate õige lähtestamise protseduuri. Enne taastele juurdepääsemist võib teie jaoks kuluda mõningaid katseid, seega olge kannatlik ja proovige lihtsalt uuesti.
- Kui võimalik, looge oma isikuandmete varukoopia enne tähtaega. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lisaks soovite kindlasti eemaldada oma Google'i konto. Kui teie probleem takistab teil seda teha, jätke see samm lihtsalt vahele.
- Lülitage seade välja. See on tähtis. Kui te ei saa seda välja lülitada, ei saa te kunagi taasterežiimi käivitada. Kui te ei saa toitenuppu kaudu seadet regulaarselt välja lülitada, oodake, kuni telefoni aku on tühi. Seejärel laadige telefoni 30 minutit enne taasterežiimi käivitamist.
- Vajutage korraga helitugevuse suurendamise nuppu ja Bixby nuppu.
- Hoidke endiselt helitugevuse suurendamise ja Bixby klahve, hoidke toitenuppu all.
- Nüüd kuvatakse taastekuva menüü. Kui seda näete, vabastage nupud.
- Kasutage helitugevuse vähendamise nuppu, kuni tõstate esile valiku „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Vajutage toitenuppu, et valida „Pühi andmed / tehase lähtestamine”.
- Kasutage helitugevuse vähendamist, et esile tõsta Jah.
- Tehase lähtestamise kinnitamiseks vajutage toitenuppu.
Bixby ei tööta parandus nr 11: Remondinupp võib olla halb
Kuigi me pole tegelikult saanud ühtegi teadet selle kohta, et Bixby nupp oleks valesti toiminud Bixby nupu tõttu halb, tasub mainida, et see võib siiski juhtuda. Kas on mingit võimalust, et küljel (helitugevuse all oleva klahvi all) olev Bixby nupp on kahjustatud? See võib ilmneda siis, kui seade on maha kukkunud või midagi rasket tabanud. Kui arvate, et telefonis on ilmne riistvarakahjustus, soovitame teil lasta Samsungil pilk peale visata. Külastage oma kohalikku Samsungi poodi või hooldekeskust, et professionaal saaks telefoni uurida.
Kui olete üks kasutajatest, kellel on teie seadmega probleeme, andke meile sellest teada. Pakume tasuta lahendusi Androidiga seotud probleemidele, nii et kui teil on probleeme oma Android-seadmega, täitke lihtsalt lühike küsimustik see link ja proovime oma vastused avaldada järgmistes postitustes. Me ei saa tagada kiiret reageerimist, nii et kui teie probleem on aeganõudev, leidke mõni muu viis probleemi lahendamiseks.
Kui leiate, et see postitus on kasulik, aidake meid, levitades seda oma sõpradele. TheDroidGuy on kohal ka suhtlusvõrgustikes, nii et võiksite suhelda meie kogukonnaga meie Facebooki ja Google+ lehtedel.