Üks parimaid viise jalgpalli vaatamiseks on DirecTV NFL pühapäevapilet, isegi siin aastatel 2019-20. Ja pole midagi hullemat kui pileti omamine, ainult probleemide lahendamiseks ja mängust puudumiseks. Seda silmas pidades on need mõned levinumad NFLi pühapäevapiletite probleemid ja nende lahendamine.

Probleeme on mitmel kujul. Ükskõik, kas pühapäevapiletite voog ebaõnnestub nagu oktoobris, rakendus kukub kokku või ei saa korraga vaadata rohkem kui ühte mängu. Ja ärge mind alustage CBS-i segadusega. Kui seisate silmitsi nende pühapäevaste piletite probleemidega, peate seda teadma.

Enamasti saate pühapäevapiletite voogesitusprobleeme ise lahendada, isegi kui see on ainult Internet või teie konto sisselogimine. Kuid muud probleemid nõuavad klienditoetamist või väikest tõrkeotsingut. Säästame teid probleemide ja ajakutsumise ajast, kuni te seda tõesti vajate.

DirecTV NFL pühapäevapiletite probleemid ja lahendused

Valesti võib minna palju väikseid asju. Kas see on teie õpilase pühapäevase pileti U sisselogimine, teade vastuvõtjate seadistamata jätmise kohta või midagi muud nagu DirecTV on täielikult maas. Alustame mõningate levinumate voogesituse, DirecTV kasti või WiFi probleemidega, seejärel jätkame mõnest teisest meie allolevast loendist.

• Pühapäevase piletirakenduse probleemid
• NFL pühapäevapileti rakenduse installimine
• DirecTV pühapäevaste piletite sisselogimise probleemid
• Pühapäevaste piletite voogesituse probleemid
• Kas DirecTV või pühapäevapilet on maas?
• Pühapäeva piletimaksete probleemid
• Mitu mängu ei saa vaadata
• ja veel

Pühapäevase piletirakenduse probleemid (ei tööta, puuduvad funktsioonid jne)

Kõigepealt tahame lahendada mõned levinumad NFL pühapäevapileti rakenduse probleemid. Tänapäeval vaatavad miljonid inimesed NFL-i telefonidest või tahvelarvutitest ja see tähendab, et kasutate rakendust pidevalt. Muide, piletit saate vaadata Amazonist ja me jõuame sellega hetkega.

Alustuseks ei paku NFL Sunday Ticket hooajaeelseid mänge, mistõttu teenus ei töötanud selle aasta alguses. Rakendusavatud otseülekande jaoks peal Neljapäev, 5. september 2019, ja jätkub terve tavahooaja.

Rakendus töötab tavahooaja lõpuni ootuspäraselt - ja see on oluline. NFLi pühapäevapileti rakendus ei hõlma playoffe, seega peate neid mänge vaatama tavalistest kanalitest või DirecTV-st. See pole siiski probleem, sest play-off ’i edastatakse alati riiklikult.

Kui teil on probleeme rakenduse krahhi, sisselogimisprobleemide või kogeluste ja kehva jõudlusega, saame ka selles teid aidata. Kõigepealt veenduge, et teil oleks uusim versioon, otsides värskendusi App Store'ist või Google Playst. Tegelikult soovitame kõigil naasvatel klientidel igal aastal rakendus desinstallida ja DirecTV pühapäevapilet uuesti installida. Lihtsalt asjade selgitamiseks ja uusima versiooni saamiseks. Väikeste probleemide lahendamiseks võite rakenduse ka käsitsi sundida ja taaskäivitama.

Kui rakendus käitub valesti või hangub, proovige taaskäivitada telefon, tahvelarvuti, iPad, Xbox, Apple TV, Roku või muud seadmed ja uuesti sisse logida. Ja lõpuks, kui teil on pühapäevapilet ja rakendus on hädas, saate seda Amazon Prime'i kaudu vaadata lihtsalt rakenduse alla laadides. Nii, kui olete juba keegi, kes kasutab Amazoni, ei pea te AT&T-st tagasi minema. Amazon voogesitab ka kõiki neljapäevaõhtuseid mänge.

NFL pühapäevapileti rakenduse installimine

• Laadige alla iPhone'ile
• Laadige alla iPadile
• Laadige alla Android-telefonides
• Laadige alla Androidi tahvelarvutitele
• Microsofti poe allalaadimislink
• Amazon App Store

Pidage meeles, et telefonide, tahvelarvutite või muude meediumiseadmete jaoks vajate teistsugust rakendust. See on saadaval ka Roku ja muu jaoks. Laadige kindlasti alla oma iPhone'i ja oma iPadi versioon, vastasel juhul ilmnevad rakenduse Sunday Ticket probleemid.

Märge: Kui teil on video taasesitusega probleeme korduvalt, proovige rakendus desinstallida ja uuesti installida.

DirecTV pühapäevaste piletite sisselogimise probleemid

Teine probleem, mida näeme kogu Twitteris ja AT&T tugifoorumites, on seotud sisselogimisprobleemidega. Ükskõik, kas te ei saa rakendusse sisse logida, tegelete probleemidega veebis või proovite veebisaidil oma piletikava uuendada või uuendada. See on pettumust valmistav, eriti kui soovite vaid mängu vaadata.

Suurim sisselogimisprobleem, mida tavaliselt näeme, on need, kellel on NFL Sunday Ticket TV U õpilaspilet. Õpilased saavad pileti vaid 99 dollariga kuus.

Paljud õpilased registreerisid pileti, kuid aasta alguses oli neil probleeme. Õpilased teatavad, et pärast sisselogimist ütleb süsteem, et pühapäevapilet ei kuulu nende programmeerimisse või et nende vastuvõtjaid pole seadistatud. Kaks õpilase plaani veider viga.

Siiani on ainus lahendus, mille oleme leidnud, tühistada pühapäevase pileti U õpilaste allahindlus ja tellida uuesti. Need, kes tellisid selle aasta alguses või üle suve, on kuidagi teenusest välja jäetud. Järgmisel aastal tellige hooajaks 2020-21 õpilaskava päev või paar enne hooaja algust, mitte kuid ette. See põhjustas ilmselt suurema osa probleemidest.

Kui teil on muid probleeme, klõpsake siin oma kasutajanime või parooli lähtestamiseks. Seejärel saate valida uue ja sisse logida. Jälgime pidevalt sisselogimisprobleeme ja värskendame seda postitust, kui leiame rohkem parandusi. Võite alati proovida tööriista Tõrkeotsing ja lahendamine, kui see on kiireloomuline. Kui proovite liiga palju kordi valet parooli ja olete lukustatud, helistage DirecTV-le aadressil800.288.2020. 

Pühapäevaste piletite voogesituse probleemid

Kui teil on NFL Sunday Ticketi heli-, video- või voogesitusprobleeme, proovige neid kolme kiirparandust.

• Proovige video kvaliteedi (VQ) indikaatori abil madalamat ribalaiuse seadistust
• Sulgege kõik muud arvutis, telefonis või tahvelarvutis olevad rakendused või voogud
• Veenduge, et teil oleks tugev WiFi-signaal, või liikuge traadita ruuterile lähemale
• Või proovige taaskäivitada traadita ruuter uue alguse ja kiirema Interneti saamiseks
• Kasutage oma maja jaoks kõige tugevama WiFi-kanali valimiseks rakendust WiFi Analyzer

Kui teie voog ei tööta õigesti, on tõenäoline, et teie Internet on liiga aeglane või teil on liiga palju tegemist. Kui lapsed laadivad alla muusikat ja filme, voogesitavad YouTube'i teises toas ja teevad muid asju, kui proovite samal ajal pühapäevapiletit voogesitada, võib see vaeva näha.

Sõltuvalt teie Interneti-kiirusest sujuvad asjad suurepäraselt või muutuvad kohmakaks. Proovige ülaltoodud näpunäiteid, alandage kvaliteediseadet või ostke oma teenusepakkujalt kiirem internet. Parema kasutuskogemuse saamiseks proovige uuesti taaskäivitada rakendus, taaskäivitada seade või WiFi-ruuter pistikupesast ja taaskäivitada.

Leidsin, et kõik mu naabruskonnad kasutasid nii 2,4 kui ka 5 Ghz jaoks samu Wifi kanaleid ja need olid ummistunud. Seejärel leidsin WiFi Analyzer abil puhta liikluseta puhta kanali, logisin ruuterisse sisse ja läksin uuele kanalile üle. Nüüd saan kiiremini stabiilsema interneti ja minu NFL-voogud on võiselt siledad.

Kas DirecTV või pühapäevapilet on maas?

Mõnikord ilmneb suur probleem, mida te ei saa lahendada, ja me ei saa seda lahendada. Mõnikord langeb NFLi pühapäevapilet täielikult, DirecTV-l on katkestus või hullem. Sel hooajal kogesid kõik 13. oktoobril seisakut, mis tappis pühapäevase piletivoo peaaegu kõigi jaoks, ja nad ei olnud selle üle Twitteris liiga õnnelikud.

Naeruväärne! Minu raha võtmisel pole teil kunagi tehnilisi raskusi!

- Louie De La Rosa (@ LouLouart007) 13. oktoober 2019

Mõned inimesed jäid peaaegu kogu mängu vahele, mis on pettumus. Eriti teenuse jaoks, mis kestab ainult umbes päeva nädalas. Midagi sarnast nägime juba 2017. aastal ja kõik kaotasid NFL RedZone'i kanali ajutiselt. Need parandavad end tavaliselt lühikese aja pärast, nii et lihtsalt istuge pingul.

Kui olete ostnud NFL Sunday Ticket Maxi ja teil on punase tsooni vaatamisel probleeme, helistage numbril 1-800-GET-SPORTS.

- Punase tsooni kanal (@RedZoneChannel) 17. september 2017

Enne kui hakkate hullumeelselt veaotsingut alustama ja telefoni otsima, et tund aega ootel olla, veenduge, et seda tasuks proovida. Populaarsed saidid nagu DownDetector annavad teile teada teenuse katkestusest. Kontrollige, kas DirecTV-l on probleeme, või kontrollige vidistama #SundayTicket Twitteris, et näha, kas ka teised seda kogevad. Kui jah, siis pole teil õnne. Vastasel juhul jätkake meie teiste nõuannetega või kutsuge abi.

Pühapäeva piletimaksete probleemid

Kas teil on pühapäeva pilet MAX? Kui ei, siis siin on see teistsugune, et teaksite, mis teil puudu on. Kui teete seda ja tegelete probleemidega, pole teil õnne. Tavaliselt on MAX-i probleemid samad mis mis tahes muus olukorras, nii et järgige ülaltoodud samme, kutsuge abi, taaskäivitage rakendus jne. Kuid Max pakub mitut voogu ja me näeme selle kohta aeg-ajalt kaebusi.

MAX annab teile rohkem kanaleid, rohkem voogesitusvõimalusi, otseteid, taasesitusi ja hulga muud sisu. Lisaks võimaldab see teil vaadata pühapäevapiletit rohkemates seadmetes, kui võite ette kujutada. Põhimõtteliselt on see kõrgeim tase, mida nad pakuvad, pakkudes teile täielikku juurdepääsu kõikjal ja igal ajal ning peaaegu kõigist seadmetest. See on parim variant paadunud NFL-fännidele. Kõigi probleemide korral helistage abi saamiseks numbril 1 877 399 8542.

Pühapäeva piletiga (või mitme seadmega) ei saa mitu mängu vaadata

Viimaseks, kuid mitte vähem tähtsaks, küsimus, mida me pidevalt näeme, puudutab rohkem kui ühe mängu vaatamist korraga. Jah, Game Mix režiimis saate absoluutselt korraga vaadata rohkem kui ühte mängu. See võimaldab tegelikult voogesitada nelja mängu korraga.

Vaadake neli mängu korraga ja saate tõepoolest tegevust

See töötab kõigil platvormidel. See on üks pileti parimatest osadest. Kuid NFL pühapäevapiletit EI SAA vaadata korraga rohkem kui ühest seadmest. Mitmel mängul korraga ja mitmel seadmel korraga on suur erinevus. Lisaks näeme palju kaebusi, et rakendust proovivad inimesed saada vea, et nad on sisse logitud kuskile mujale. Võite tegelikult minna oma kontole ja tühistada sisselogimised, mis on hea mõte iga hooaja alguses või kui vahetate seadet.

Kahjuks puudub neil konto jagamisega sõbralik poliitika nagu Netflix või HBO ja nad lukustavad selle. See tähendab, et teie NFL pühapäevapileti tellimusele ja kontole pääseb igal ajahetkel ainult üks seade. Teie lapsed ei saa oma telefonist mängu vaadata, kui teie elutoas teistsugust mängu naudite.

Muud DirecTV pühapäeva piletiprobleemid

Miljonid inimesed naudivad piletit ja me ilmselt ei tabanud kõiki probleeme või pettumust tekitavaid vigade fänne kogeb sel hooajal. Ärge muretsege, sest värskendame seda postitust pidevalt uute üksikasjadega, kuna need on kogu aasta jooksul saadaval.

Praegu on siin suur nimekiri NFLi pühapäevapiletite tõrkeotsingu näpunäidetest ja KKK neile, kellel on endiselt probleeme. See on suurepärane koht alustamiseks, kui olete endiselt ummikus. Saate vaadata küsimusi, vastuseid, vestelda tugiteenuse esindajaga või helistada klienditeenindusele.

Ja lõpuks soovitame teil kiire ja õigeaegse toe saamiseks pöörduda Twitteris aadressil @DirecTVSERVICE või @ AT & THelp. Nad reageerivad kiiresti ja saavad kohe kellegi teie juhtumi juurde.