Sisu

• 1. probleem: Galaxy S8 on surnud ja ekraan jääb mustaks, ei lülitu sisse
• Probleem nr 2: Galaxy S8 ekraan vilgub roheliselt ja seda ei laadita

See tõrkeotsingu artikkel annab teile nõu, mida peate tegema, kui teie # GalaxyS8 näib olevat surnud ja ei lülitu sisse. Kaks allpool nimetatud juhtumit on mõned äärmuslikud juhtumid, kus S8 ei õnnestu pärast füüsilist kahju põhjustavat katastroofilist sündmust uuesti sisse lülitada. Allpool toodud kasutajate kirjelduste põhjal olid nende seadmed selgelt näinud paremaid päevi, kuna mõlemal olid selged märgid katkisest ekraanist.

Pidage meeles, et meie ajaveeb saab Androidi omanikke aidata ainult võimalike tarkvaraprobleemide korral. Kaks allpool toodud juhtumit ei vasta vaevalt tarkvaraga seotud olukorrale, nii et ärge muretsege, kui te ei leia sellest postitusest riistvara tõrkeotsingut või diagnostikat. Me ei tee neid ega kavatse. Riistvara parandamine on parem jätta tehnikutele, kes saavad seadet füüsiliselt uurida. Kui otsite riistvaralisi abinõusid, proovige YouTube'is videoid otsida või külastage muid blogisid.

1. probleem: Galaxy S8 on surnud ja ekraan jääb mustaks, ei lülitu sisse

Mu telefon on täiesti surnud. Läksin magama nii, et telefon töötas tavapäraselt, ühendasin selle algsesse seina laadijasse ja jäin magama. Kui ma ärkasin, oli telefon surnud. Selle laadimist näitavaid LED-tulesid ei olnud. Proovisin erinevaid laadijaid, kuid ikkagi ei reageerinud. Pehme lähtestamine ja raske lähtestamine pole õnne; ikka surnud. Ma arvan, et see võib olla akuprobleem. Telefon on ainult 6 kuud vana, nii et see on endiselt garantii all, kuid ma lõhkusin ekraani, nii et oleks vaja see välja vahetada, enne kui Samsung või minu operaator seda vaataks. See hind on umbes 500 dollarit, mida mul pole. Kui probleem on aku, siis võin selle ise välja vahetada, kuid sooviksin arvamusi probleemi kohta. Aitäh. - Vuletic-93

Lahendus: Tere Vuletic-93. Tuginedes sellele, kuidas kirjeldate oma seadet ja probleemi, näib, et teie S8-l on raskusi uuesti sisselülitamisega (kui see ikka õnnestub). Nii võib olla mitu võimalikku põhjust:

• halb laadimiskaabel või -adapter (seega ei saa te akut laadida, seega "surnud" telefon)
• katkine laadimisport (seega ei saa te akut laadida, seega "surnud" telefon)
• aku on lakanud töötamast (või laadimast)
• Integreeritud vooluhalduse ahel (PMIC) on katki või töötab valesti
• on tundmatu emaplaadi probleem, mis mõjutas kriitilisi komponente (tõenäoliselt seotud põhjusega, miks ekraan oli mõranenud?)
• tarkvara tõrge

Otsime viimast - võimalik tarkvara tõrge. Muidugi võite proovida teada saada, kas tegemist on laadimiskaabli või adapteriga, kasutades mõnda muud teadaolevat toimivat USB-kaablit ja -adapterit, kuid kahtleme, kas see on probleem. Kas süsteemis on tõsine tarkvaraviga või selle taga on riistvararike.

Selleks, et näha, kas teie S8-l on tundmatu Android-probleem, võite proovida Androidi isoleerida, käivitades seadme kas Odini režiimi või taasterežiimi. Need kaks režiimi on Androidist sõltumatud ja seni, kuni riistvara töötab, peaks teie telefon olema võimeline käivitama ükskõik millise neist. Odini režiimi kasutavad Samsungi tehnikud seadmete hooldamisel. Sama kehtib ka taasterežiimi kohta. Igaüks neist on loodud töötama ka siis, kui Android ei laadita üldse. Kui saate oma S8 laadida Odini režiimi või taasterežiimi, on tõenäoline, et probleemi ei saa teie tasemel lahendada. Muidu olete hukule määratud.

S8 taasterežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Laadige S8-d vähemalt 30 sekundit. Tehke seda isegi siis, kui te ei saa LED-laadimisindikaatorit. Samuti proovige võimaluse korral kasutada mõnda muud tuntud töötavat laadimiskaablit ja adapterit.
2. Lülitage seade välja, kui see pole veel olemas.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).

Taasterežiimis saate teha kahte asja - tühjendada vahemälu partitsioon ja põhi- / tehaseseadete lähtestamine. Kui teie S8 taaskäivitub, tehke selle parandamiseks kindlasti üks või mõlemad neist valikutest.

S8 Odini / allalaadimisrežiimi käivitamiseks tehke järgmist.

1. Laadige S8-d vähemalt 30 sekundit. Tehke seda isegi siis, kui te ei saa LED-laadimisindikaatorit. Samuti proovige võimaluse korral kasutada mõnda muud tuntud töötavat laadimiskaablit ja adapterit.
2. Lülitage seade välja, kui see pole veel olemas.
3. Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja Bixby klahvi, seejärel hoidke toitenuppu all.
4. Pärast Samsungi telefoninime logo näete hoiatusmärgiga ekraani. Jätkake, vajutades nuppu Helitugevuse suurendamine nuppu.

Odini režiimis saate teha ainult üht - välk püsivara või alglaadurit. Me ei soovita seda teha, kui te ei saa seadet ka taasterežiimi käivitada. Selles olukorras pole teil tõesti muud valikut kui proovida seadme püsivara vilkumist. See ei ole garanteeritud lahendus, nii et see võib siiski lõpplahenduse leida - telefoni saatmine.

Probleem nr 2: Galaxy S8 ekraan vilgub roheliselt ja seda ei laadita

Ekraan on must, telefon on sisse lülitatud, vilkunud sinise ja punase värviga ning vilgub nüüd roheliselt ega laadita. aku oli surnud ja ma läksin sisse lülitama ja nägin Samsungi kogu ekraanil ning siis läks mustaks ja asetasin laadijale. Pehme lähtestamine ei tööta, ka telefon kuumeneb perioodiliselt pehme lähtestamise käigus perioodiliselt. Samsung s8 peate aku eemaldamiseks tagasi liimima. Tarkvara on kõige ajakohasem, võib-olla ka Oreo. - Kristie

Lahendus: Tere, Kristie. Teie probleem võib tunduda sarnane probleemiga Vuletic-93 ülal, kuid tegelikult on üks oluline erinevus - teie oma töötab endiselt. See tähendab teie jaoks seda, et probleem võib olla kasutaja poolt parandatav. Kui teie S8 pole füüsiliselt kahjustatud ja ekraan on segaduses, peaks selle taastama taasterežiimi või allalaadimisrežiimi käivitamine. Vaadake ülaltoodud ettepanekuid Vuletic-93 kohta.

Me ei saa teid aidata, kui teie S8 riistvara on jäädavalt kahjustatud ainult teile teadaolevatel põhjustel. Kui vajate täiendavat tugiteenust peale taasterežiimi või allalaadimisrežiimi käivitamise ja kõigi nende toimingute järgimise (nt vahemälu tühjendamine, põhilähtestamine või vilkumine), peate kõigepealt pöörduma Samsungi poole. Kui Samsungi remont ei tule kõne alla, laske riistvara professionaalsel hooldamisel teie jaoks.