Sisu
Selles postituses käsitletakse probleemi, mis mõjutab uue Samsung Galaxy S9 helifunktsioone, eriti heli puudumist või heliväljundite puudumist. Loe edasi, et teada saada, mida teha, kui peaksite kunagi samas seadmes sama probleemiga kokku puutuma.
Enamik mobiilseadmetes levinud heliprobleeme on seotud pigem tarkvaravigadega kui riistvarakahjustustega. Kuid on ka muid juhtumeid, kus süüdi on füüsiline või vedel kahju. Riistvaraga seotud heliprobleemid tekivad tavaliselt seadme varasemate langemise või vedeliku kokkupuute korral. Kahjuks on sellisel juhul vaja probleemi lahendamiseks hooldustöid. Tarkvaraga seotud heliprobleemid põhjustavad tavaliselt mõned petturlikud rakendused, valed värskendused või telefoni valed heliseaded. Kuid erinevalt riistvarakahjustustega seotud heliprobleemidest võivad lõppkasutajad kodus lahendada tarkvaraga seotud heliprobleemid. Tänu nendele lahendustele, mis on avalikkusele kättesaadavaks tehtud.
Enne kui lähete edasi, kui leidsite selle postituse seetõttu, et proovisite oma probleemile lahendust leida, proovige külastada meie Galaxy S9 tõrkeotsingu lehte, kuna oleme juba lahendanud enamiku telefoniga tavaliselt teatatud probleemidest. Oleme juba pakkunud lahendusi mõnele probleemile, millest meie lugejad teatasid, nii et proovige leida teiega sarnaseid probleeme ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei tööta teie jaoks ja vajate täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage nuppu Esita.
Mida teha Galaxy S9-ga, millel pole heli ega heli
Tarkvaraprobleemide tõrkeotsinguks võite vabalt viidata nendele juhistele, mis võivad takistada teie Samsung Galaxy S9-l heli tekitamist või heli väljundite loomist ettenähtud viisil.
Esimene lahendus: taaskäivitage telefon.
Juhuslikud tarkvaralised tõrked võivad segada ka teie seadme helifunktsioone, nii et kui see on esimene kord, kui teie Samsung S9 heli ei tekita, lubage see taaskäivitada või lähtestada. Nii tehes tühistatakse kõik väiksemad vead ja värskendatakse ka teie telefonisüsteemi. Samsung S9-telefonitoru pehme lähtestamise teostamiseks on kaks võimalust. Võite teha tavalist protseduuri või sundkäivitada. Nii toimige järgmiselt.
- Hoidke all klahvi Toitenupp.
- Puudutage valikut Lülita välja.
- Puudutage valikut Lülita välja uuesti kinnitamiseks.
- Umbes 30 sekundi pärast hoidke all klahvi Toitenupp uuesti, kuni telefon käivitub.
Teise võimalusena saate teha pehme lähtestamise riistvaraklahvide abil järgmiste sammudega:
- Hoidke all klahvi Võimsus ja Helitugevuse vähendamise nupud samaaegselt kuni 45 sekundit.
- Kui Samsungi logo ilmub, vabastage mõlemad nupud.
Mõlemad meetodid töötavad samamoodi, kui tegemist on väiksemate tarkvaraprobleemidega, mis mõjutavad telefoni heli funktsioone ja põhjustasid telefonist häält. Mõlemas meetodis andmeid ei kustutata, seega pole vaja varukoopiaid luua.
Teine lahendus: hallake oma Samsung S9 heliseadeid.
Kui te ei saa tekst- ja e-kirjade vastuvõtmise ajal märguandeid, helisid ega vibratsioone, kontrollige ja reguleerige oma Samsung S9 helitugevuse juhtnuppe järgmiste sammudega:
- Ekraani avamiseks pühkige avakuva keskelt üles või alla Rakendused ekraan.
- Minema Seaded.
- Puudutage valikut Helid ja vibratsioon.
- Puudutage valikut Köide.
- Helitugevuse reguleerimiseks lohistage liugurit vasakule või paremale.
- Samuti proovige reguleerida helitugevust muude võimaluste jaoks Helin, meedia, märguanded, ja Süsteem.
Teise võimalusena saate helitugevust reguleerida, vajutades Helitugevuse suurendamine ja Hääl maha nupud telefoni vasakul küljel.
Lisaks helitugevuse juhtnuppude reguleerimisele kontrollige ja veenduge, et kuulmisvalikud pole vaigistatud. Need seaded leiate jaotisest Juurdepääsetavus menüü. Siit saate teada järgmiselt.
- Ekraani avamiseks pühkige avakuva keskelt üles või alla Rakendused ekraan.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Juurdepääsetavus.
- Navigeerige lehele Kategooriad jaotises.
- Seejärel puudutage Kuulmine.
- Puudutage lülitit kõrval Vaigista kõik helid funktsiooni sisselülitamiseks VÄLJAS kui vajalik. Kui see valik on lubatud, ei kuule te telefonist heli, seega tuleb see välja lülitada
Testige oma seadet, et näha, kuidas nende sätete muutmine probleemi lahendas. Kui kõik töötab ettenähtud viisil või teie S9 helifunktsioon jätkub, siis olete hea. Muul juhul liikuge järgmise (te) le võimaliku (te) le lahenduse (de) le.
Kolmas lahendus: keelake oma Samsung S9-s Bluetooth.
Teine võimalik põhjus, miks te oma Samsung S9 kõlaritest ei kuule heli, on see, et see võib endiselt olla ühendatud või ühendatud Bluetoothi lisaseadmega, nagu auto Bluetooth, muud Bluetooth-toega heliseadmed. Veendumaks, et see pole algpõhjus, kontrollige oma Bluetooth-seadeid ja keelake Bluetooth järgmiste toimingutega:
- Selle avamiseks pühkige tühjal kohal üles Rakendused salve.
- Puudutage valikut Seaded.
- Valige Ühendused.
- Puudutage nuppu Bluetooth-lüliti vajadusel selle välja lülitada.
Kui Bluetooth on lubatud, suunatakse teie Samsung S9 helid teistesse Bluetoothi seadmetesse, millega see on seotud või ühendatud. See tähendab, et te ei kuule seda. Selle välistamiseks tõenäolistest põhjustest peate lülitama Bluetoothi VÄLJAS kõigepealt.
Neljas lahendus: lähtestage seaded.
Seadete lähtestamine võimaldab teil lähtestada telefoni vaikeseaded. Kõik teie tehtud kohandused visatakse kõrvale, kuid isiklikud andmed ja allalaaditud rakenduste seaded jäävad puutumatuks või ei mõjuta neid. Kui probleemi põhjuseks on teie seadme valesti konfigureeritud sätted, parandab see meetod tõenäoliselt selle. Seda tehakse nii:
- Klõpsake avamiseks avaekraanil tühjal kohal üles Rakendused salve.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Üldine juhtimine.
- Puudutage valikut Lähtesta.
- Valige suvand Lähtesta seaded.
- Puudutage valikut Lähtesta seaded jätkama.
- Kui küsitakse, sisestage oma seadme mandaadid, näiteks PIN-kood või parool.
- Seejärel puudutage Lähtesta seaded lähtestamise kinnitamiseks uuesti.
Oodake, kuni telefon on seadete lähtestamise lõpetanud, ja kui see on tehtud, taaskäivitub see. Pärast taaskäivitamist proovige telefoni, kas heli on tagasi.
Viies lahendus: värskendage tarkvara uusimale Androidi versioonile.
Tarkvaravärskendused sisaldavad ka parandusparandust, et lahendada või lahendada olemasolevaid seadmega seotud probleeme, mis on põhjustatud tarkvaravigadest. Kui te pole oma Samsung S9-i veel uuemale Android-versioonile värskendanud, proovige kontrollida, kas teie seadme tarkvaravärskendused on õhu kaudu allalaadimise ja installimise kaudu saadaval. Seda tehakse nii:
- Veenduge, et seade saaks Interneti kaudu (OTA) värskenduse lõpule viia, enne kui seade on Internetiga ühendatud.
- Ava Rakendused salve, pühkides avaekraanilt tühjale kohale.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Tarkvarauuendus.
- Valige suvand Laadige värskendused alla käsitsi.
- Oodake, kuni seade kontrollib saadaolevaid värskendusi.
- Kui värskendus on saadaval, puudutage Okei jätkama.
- Seejärel puudutage Alusta värskendusfaili allalaadimise alustamiseks ja järgige seejärel värskenduse seadmesse installimiseks ekraanil kuvatavaid juhiseid.
- Kui värskenduse installimine on lõpule jõudnud, palutakse teil taaskäivitamise teade. Puudutage valikut Okei telefoni taaskäivitamiseks ja hiljuti installitud värskenduse uute muudatuste rakendamiseks.
Testige oma telefoni helifunktsioone, et teha kindlaks, kas värskendus suudab probleemi lahendada. Vastasel juhul võib tegemist olla tõsisema süsteemiveaga, mis nõuab täpsemaid lahendusi, näiteks süsteemi lähtestamine või taastamine.
Muud valikud
Kui värskendus pole saadaval või probleem püsib pärast kõigi eelnevate lahenduste tegemist, võite valida kas lähtestamise või lähtestada Samsung Galaxy S9 tehaseseadetele. See parandab tõenäoliselt keerukamate süsteemivigade põhjustatud heliprobleemid. Või võite lihtsalt viia oma seadme lähedalasuvasse Samsungi teeninduskeskusesse ja lasta selle diagnoosida volitatud tehnikul. Võimalik, et mõni kahjustatud helikomponent tuleb parandada või asendada.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.
Postitused, mida võiksite ka vaadata:
- Samsungi Galaxy S9 krahhi jätkuva Facebooki parandamine (lihtne lahendus)
- Samsung Galaxy S9 parandamine, mis taaskäivitub juhuslikult (lihtsad sammud)
- Kuidas parandada Samsung Galaxy S9, mis hoiab külmumist ja mahajäämust (lihtsad sammud)
- Samsung Galaxy S9 fikseerimine ekraani vilkumise probleemiga (lihtsad sammud)
- Samsung Galaxy S9 fikseerimine musta surma surma probleemiga (lihtsad sammud)
- Samsung Galaxy S9 taaskäivitamine turvarežiimis ja probleemsete rakenduste desinstallimine (lihtsad sammud)