Sisu

• Probleem 1: Kanadast pärit Galaxy Note 5 ei saa USA-s ringi liikuda
• Probleem 2: Galaxy märkus 5 wifi ei lülitu uuesti sisse
• Probleem 3: Galaxy märkus 5 ei ühendu kõigi wifi-võrkudega

Tere, # GalaxyNote5 fännid. See tõrkeotsingu artikkel toob teile veel ühe hea teabeallika selle kohta, mida peate tegema, kui seisate silmitsi allpool mainitud ühenduvusprobleemidega. Pidage meeles, et ühenduse probleemidel pole ühtset põhjust. Iga seade on tarkvara osas omamoodi ainulaadne, nii et konkreetse juhtumi lahendamiseks võib vaja minna ka konkreetset lahendust. Selles postituses kasutajatele pakutavad soovitused on ainult veaotsingu üldised toimingud, nii et neid saaksid teha ka teised, kellel võivad olla ka sarnased probleemid.

Kui otsite oma #Androidi probleemile lahendusi, võite meiega ühendust võtta, kasutades selle lehe allosas olevat linki.

Oma probleemi kirjeldamisel olge võimalikult üksikasjalik, et saaksime asjakohase lahenduse hõlpsalt leida. Kui saate, lisage palun täpsed veateated, et saada meile idee, kust alustada. Kui olete juba enne meile saatmist proovinud mõnda tõrkeotsingu toimingut, mainige need kindlasti, et saaksime need oma vastustes vahele jätta.

Allpool on toodud konkreetsed teemad, mida täna teile toome:

Probleem 1: Kanadast pärit Galaxy Note 5 ei saa USA-s ringi liikuda

Olen USAs lumelind Kanadast. Kasutan USA-st pärit Roam Mobility SIM-kaardiga Kanadast pärit lukustamata Samsung Galaxy Note 5-d. Olen eelmisel aastal kasutanud teistsugust rändlusliikumiskaarti ilma probleemideta. Kuid sel aastal ei tööta minu andmed isegi pärast APN-i muutmist nõutavatele rändluse liikuvuse seadetele. Mu õde kasutab oma Samsung S6-s ka Roami mobiilsuse sim-kaarti (sama, mida ta eelmisel aastal kasutas) ega pääse kuhugi wifi-le. Kasutame sama korterit nagu eelmisel aastal. Midagi pole muutunud, parool jne. Saame wifi oma arvutites, kuid mitte meie rakkudes? Ma ei saa oma telefoni isegi andmeid ja tegin tehaseseadete lähtestamise, et need tööle saada. See ei tunne isegi minu asukohta ära. ABI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! - Darlene

Lahendus: Tere, Darlene. Soovitame teil sellest probleemist oma operaatoriga rääkida, kuna see hõlmab rändlust - see funktsioon tuleb kõigepealt lubada. Tavaliselt peate lubama operaatoril teie kontol ja seadmes nõutavad muudatused teha, et rändlus oleks aktiveeritud. Nad peavad seda tegema, kui olete endiselt nende võrgus. Kui te pole seda enne Kanadast lahkumist teinud, on tõenäoline, et see pole üldse telefoniprobleem. See võib olla põhjus, miks pärast seadme tehaseseadetele lähtestamist ei muutunud midagi.

Me ei tea, kas teie operaator saab vajalikke muudatusi kaugjuhtimisega teha juba praegu, kui olete juba USA-s, kuid soovitame siiski temaga ühendust võtta.

Probleem 2: Galaxy märkus 5 wifi ei lülitu uuesti sisse

Tere, mees! Minu Galaxy Note 5 ei saa ühegi WiFi-ga ühendust luua. Wifi logo süttib ainult tuhmilt roheliselt ja Wifi-lülitit ei saa sisse lülitada (seadetes). Ainus asi, mida Wifi seadetest näen, on „nutivõrgu lüliti”. Ma saan WiFi-ga ühenduda umbes paar korda alles pärast telefoni juhuslikku lähtestamist (teine ​​probleem haha) ... Aga ma loodan, et saate aidata lahendasin Wifi probleem, kuna mul on vaja aeg-ajalt Interneti-ühendust luua. Aitäh! - Dan

Lahendus: Tere, Dan. WiFi funktsionaalsus võib talitlushäire olla mitmel põhjusel, sealhulgas võimalikul riistvaraprobleemil.Probleemi tõrkeotsinguks järgige meie allolevaid soovitusi:

Tühjendage vahemälu partitsioon

Vahemälu partitsioon on mäluseadme osa, mis hoiab olulist vahemälu, mida nimetatakse süsteemi vahemäluks. Süsteemi vahemälu on ajutiste failide kogu, mida Android kasutab rakenduste kiireks laadimiseks. Kui see vahemälu rikutakse või aegub, võib see mõnikord põhjustada mõne funktsiooni või funktsiooni ebakorrapärase toimimise. Kui te pole seda veel proovinud, värskendage seda kindlasti järgmiselt.

1. Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
2. Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon” ja vajutage selle valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Vaadake, kas selles on süüdi kolmanda osapoole rakendus

Järgmine tõrkeotsing, mille peate tegema, on kontrollida, kas probleemi põhjustab kolmanda osapoole rakendus. Turvarežiimis lubab teie märkus 5 käivitada ainult eelinstallitud rakendusi. Kõik muu, mida olete lisanud, ei laadi, nii et see on hea viis teada saada, kas meie kahtlus on õige. Teisisõnu, kui wifi töötab normaalselt, kui teie seade on ainult turvarežiimis, on see selge märk, et rakendus seda põhjustab.

Telefoni turvarežiimi käivitamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage telefon täielikult välja.
2. Hoidke toitenuppu all.
3. Kui kuvatakse ‘Samsung Galaxy Note5’, vabastage toitenupp ja vajutage ja hoidke kohe all helitugevuse vähendamise nuppu.
4. Telefon taaskäivitub, kuid hoiab Vol Down nuppu all.
5. Kui telefon on taaskäivitamise lõpetanud, kuvatakse ekraani vasakus alanurgas ‘turvarežiim’.
6. Nüüd võite vabastada helitugevuse vähendamise nupu.

Tehke tehases lähtestamine

Teine hea tõrkeotsingu samm, mille saate teha, on telefon puhtaks pühkida ja kõik tarkvara sätted vaikeväärtustele taastada. See on kõige rohkem, mida saate olukorda arvestades teha. Tehase olekus peaks teie telefoni wifi töötama normaalselt. Seadme tehaseseadetele lähtestamiseks toimige järgmiselt.

1. Lülitage Samsung Galaxy Note 5 täielikult välja.
2. Hoidke kõigepealt nuppu Helitugevuse suurendamine ja Kodu ning hoidke all toitenuppu.
3. Hoidke kolme nuppu all ja kui kuvatakse teade „Samsung Galaxy Note5”, vabastage toitenupp, kuid hoidke ülejäänud kahte.
4. Kui Androidi logo kuvatakse, vabastage nii helitugevuse suurendamise kui ka kodu nupud.
5. Teade „Süsteemivärskenduse installimine” kuvatakse ekraanil 30–60 sekundit, enne kui kuvatakse Androidi süsteemi taastekuva koos selle valikutega.
6. Kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Jah - kustutage kõik kasutajaandmed” ja vajutage nende valimiseks toitenuppu.
7. Kui protsess on lõpule jõudnud, kasutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile valik „Taaskäivitage süsteem kohe” ja vajutage telefoni taaskäivitamiseks toitenuppu.
8. Taaskäivitamine võib veidi aega võtta, kuid ärge muretsege ja oodake, kuni seade aktiveerub.

Saatke telefon remonti

Kui kõik ülaltoodud tõrkeotsingu toimingud ei tööta üldse, tähendab see, et teie telefonil on riistvaraprobleem. Selle füüsiline antenn võib olla katki või üks selle võrguprotsessides osalevatest kiipidest töötab valesti. Probleemi lahendamiseks peate telefoni parandama. Võtke ühendust Samsungiga ja laske neil seda vaadata.

Probleem 3: Galaxy märkus 5 ei ühendu kõigi wifi-võrkudega

Mul on 2-aastane Samsungi märkus 5 ja mul hakkas traadita võrgu ühenduvusprobleeme tekkima umbes 6 kuud tagasi. Kõigi traadita võrkude puhul, mille telefon juba ära tunneb, ühendub see automaatselt. Peaaegu kõigi (mitte 100%, vaid tõenäoliselt 75%) uute traadita võrkude puhul ei ühenda telefon lihtsalt ühendust. Mõnikord ühendatakse telefon pärast lennurežiimi seadistamist ja traadita võrkudega ühenduse loomist sekundi jooksul ja seejärel katkestatakse ühendus. Siin kuvatakse jätkuvalt traadita võrguga ühenduse loomise nurjumine. Olen proovinud kõiki lennukirežiimi nippe ja rakenduste värskendusi ning kõvasti telefoniseadeid, mis mul pähe tulevad. Tahaksin saada muid ettepanekuid. Aitäh! - Rob

Lahendus: Tere, Rob. Teie seadme ajaloo puudumise tõttu pole ka meie jaoks nii ilmne, miks teie märkus 5 nii käitub. Nagu mis tahes muu selle postituse probleem, võib selle põhjustada ka halvasti kodeeritud rakendus, opsüsteemi tõrge või isegi halb riistvara. Järgige kindlasti meie soovitatud tõrkeotsingu juhiseid Dan ülal, et seda parandada.