Sisu
Saime üsna palju sõnumeid oma lugejatelt, kellel on Samsung Galaxy J3, kes kurdavad veateate „Kahjuks on Google'i rakendus peatatud“ üle, mis nende sõnul kuvatakse ilma nähtava põhjuse ja põhjuseta. Ilmselt teatatakse tõrketeatest teatud Google'i rakenduse kohta, mis enam ei tööta, kuid naljakas on see, et "Google'i rakendus" hõlmab taustal töötavaid rakendusi ja teenuseid.
Selle veateate üks levinumaid tagajärgi on mittetoimiv klaviatuur. Teiste sõnul muutusid nende telefonid tõeliselt aeglaseks enne ja pärast vea ilmnemist. Sõltumata märkidest, jääb viga samaks ja me võime selle parandada ja see on selle postituse eesmärk. Kui olete J3 üks omanikest ja teil on praegu sama probleem, jätkake lugemist, kuna see artikkel võib teid aidata.
Omanike jaoks, kes otsivad lahendust mõnele muule probleemile, vaadake meie Galaxy J3 tõrkeotsingu juhendit, kuna oleme juba lahendanud paljusid lugejate teatatud probleeme. Leidke oma probleemidega sarnased probleemid ja kasutage meie soovitatud lahendusi. Kui need ei toimi või vajate siiski täiendavat abi, täitke meie Androidi küsimustik ja vajutage meiega ühenduse võtmiseks nuppu Esita.
Galaxy J3 tõrkeotsing veaga „Google'i rakendus on peatatud”
Probleem: Tere kutid. Tundub, et minu Galaxy J3-l on praegu tõsine probleem. See hakkas näitama veateadet „Kahjuks on Google'i rakendus peatatud” umbes 3 päeva tagasi. Ma pole tegelikult kindel, mis siis juhtus või mis selle vallandas, kuid minu klaviatuur ei tööta enam, kui seda viga pidevalt kuvatakse. Samuti märkasin, et telefon ei ava enam rakendusi nii kiiresti kui varem, nii et selles peab olema midagi valesti. Ma lihtsalt ei tea, kus ja kuidas seda parandada. Kas te võite mind aidata?
Tõrkeotsing: Ei saa eitada, et Google'i rakendus on üks peamisi teenuseid, mis on vajalik teie telefoni laitmatuks toimimiseks. Kui see kokku kukub, võib see mõjutada paljusid asju, nii et sobib lihtsalt midagi ette võtta. Seda öeldes soovitan teil selle parandamiseks teha järgmist:
1. samm: taaskäivitage oma Galaxy J3
Võimalik, et Google'i rakendus lõpetas tõrke tõttu töötamise. Esimene asi, mida ma tahan, et värskendaksite, on telefoni mälu värskendamine sunnitud taaskäivitamise protseduuri abil, mis on samaväärne aku tõmbamise protseduuriga, mida sageli teeme eemaldatava patareiga telefonidele.
See taaskäivitab telefoni nii, nagu tavaliselt, kuid enne seda värskendatakse seadme mälu, kuna see simuleerib aku lahtiühendamist. Selleks hoidke 10 sekundit all helitugevuse vähendamise ja toitenuppu. Teie telefon taaskäivitub tavaliselt, nii et jätkake selle sama vea jälgimist. Kui see pärast seda protseduuri ikka ilmub, jätkake järgmise sammuga.
2. samm: kasutage telefoni turvarežiimis
Püüame nüüd probleemi isoleerida, et teada saada, kas kolmanda osapoole rakendustel on sellega midagi pistmist. Kõigi kolmanda osapoole rakenduste ajutiseks keelamiseks taaskäivitage telefon turvarežiimis. Kui probleemi põhjuseks on üks teie alla laaditud rakendustest, ei tohiks viga selles režiimis ilmneda.
Siit saate teada, kuidas käivitate J3 turvarežiimis ...
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke toitenuppu seadme nimega ekraanist mööda.
- Kui ekraanile ilmub ‘SAMSUNG’, vabastage toitenupp.
- Pärast toitenupu vabastamist hoidke kohe all helitugevuse vähendamise klahvi.
- Hoidke helitugevuse vähendamise klahvi all, kuni seade taaskäivitamise lõpetab.
- Turvarežiim kuvatakse ekraani vasakus alanurgas.
- Kui näete valikut „Turvarežiim”, vabastage helitugevuse vähendamise klahv.
Eeldades, et viga ei kuvata turvarežiimis, leidke probleem põhjustav rakendus ja desinstallige see.
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Puudutage soovitud rakendust vaikeloendis või puudutage eelinstallitud rakenduste kuvamiseks menüüikooni> Kuva süsteemirakendused.
- Puudutage käsku Desinstalli.
- Puudutage kinnitamiseks uuesti Desinstalli.
Kui viga siiski selles režiimis ilmub, peate liikuma järgmise sammu juurde.
3. samm: tühjendage Google App'i vahemälu ja andmed
See protseduur kustutab kõik võimalikud Google App'i rikutud vahemälud ja andmed. Rakendusega seotud probleemide puhul on rakenduse vahemälu ja andmete tühjendamine nende kõrvaldamiseks kõige tõhusam toiming, mistõttu soovin, et teeksite seda pärast kahe esimese toimingu tegemist.
- Puudutage mis tahes avaekraanil rakenduste ikooni.
- Puudutage valikut Seaded.
- Puudutage valikut Rakendused.
- Pühkige paar korda vasakule, et kuvada rakendused vahekaardi Kõik all, seejärel puudutage valikut Google App.
- Puudutage valikut Salvestusruum.
- Puudutage valikuid Kustuta andmed ja seejärel OK.
- Puudutage käsku Tühjenda vahemälu.
Võimalik, et peate pärast seda telefoni taaskäivitama ja jätkama oma vaatlust, et teada saada, kas viga ikka ilmub. Kui see juhtub, siis tehke järgmised toimingud.
4. samm: pühkige vahemälu partitsioon
Vahemälu sektsiooni pühkimine kustutab kõik süsteemi vahemälud ja välistab võimaluse, et selle probleemi põhjustavad mõned rikutud või vananenud vahemälud. Püsivara probleemide lahendamisel on see väga tõhus protseduur, kuid teie andmete ja failide jaoks ohutu, kuna ühtegi neist ei kustutata.
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp.
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda klahvi Helitugevuse vähendamine, et tõsta esile valik „Pühi vahemälu partitsioon”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile „jah”, ja vajutage valimiseks toitenuppu.
- Kui vahemälu pühkimise sektsioon on lõpule viidud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Teie telefon võtab käivitamisel veidi rohkem aega, kuna see taastab vahemälud. Jätkake oma vaatlust, et teada saada, kas viga ilmub ka pärast seda ja kui see juhtub, siis pole teil muud valikut, kui teha järgmine samm.
5. samm: varundage failid ja lähtestage telefon
See on teie viimane abinõu ja see peaks selle probleemi lahendama. Põhjus, miks see lõpeb, on probleemide tõttu, mida peate oma failide ja andmete varundamise ning pärast lähtestamist taastama. Seda öeldes tehke kindlasti oma olulistest failidest ja andmetest varukoopia, seejärel järgige telefoni lähtestamiseks neid samme:
- Lülitage seade välja.
- Vajutage ja hoidke all helitugevuse suurendamise klahvi ja koduklahvi ning seejärel hoidke toitenuppu all.
- Kui kuvatakse seadme logo ekraan, vabastage ainult toitenupp
- Kui kuvatakse Androidi logo, vabastage kõik klahvid (enne Android-süsteemi taastemenüü suvandite kuvamist kuvatakse ‘Süsteemivärskenduse installimine’ umbes 30–60 sekundit).
- Vajutage mitu korda helitugevuse vähendamise klahvi, et tõsta esile teave „andmete pühkimine / tehase lähtestamine”.
- Valimiseks vajutage toitenuppu.
- Vajutage helitugevuse vähendamise klahvi, kuni esile tõstetakse „Jah - kustuta kõik kasutajaandmed”.
- Põhilähtestuse valimiseks ja käivitamiseks vajutage toitenuppu.
- Kui lähtestamine on lõppenud, tõstetakse esile ‘Reboot system now’.
- Seadme taaskäivitamiseks vajutage toitenuppu.
Loodan, et see aitab.
võta meiega ühendust
Oleme alati avatud teie probleemidele, küsimustele ja ettepanekutele, nii et võtke meiega ühendust, täites selle vormi. See on meie pakutav tasuta teenus ja me ei nõua selle eest sentigi. Kuid pange tähele, et me saame iga päev sadu meile ja meil on võimatu neile kõigile vastata. Kuid võite olla kindel, et lugesime iga saadud sõnumit läbi. Neile, keda oleme aidanud, levitage palun sõna, jagades oma postitusi oma sõpradele või lihtsalt meeldides meie Facebooki ja Google+ lehele või jälgides meid Twitteris.